Mot de passe hotmail perdu et question secrète oubliée !

Résolu/Fermé

Coco - Modifié le 22 janv. 2019 à 11:14
Farida - 24 mai 2014 à 18:51

Bonjour,

Cela fait maintenant 4 jours que j'ai oublié mon mot de passe hotmail et j'ai vraiment beaucoup de dossier à récupérer dedans ! J'ai essayé de cliquer sur " redéfinir mot de passe " mais le problème c'est qu'il me demande la réponse à ma question secrète ! Et j'ai tellement mis de majuscule partout etc.. que je ne me souvient plus de ma question secrète.. aidez moi s'il vous plaît !

Configuration: Windows Vista / Chrome 22.0.1229.94

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4 réponses

Réponse 1 / 4

regcal

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4 617
7 nov. 2012 à 12:51

https://account.live.com/acsr repondre à un max de question

https://www.commentcamarche.net/faq/671-msn-compte-msn-messenger-pirate-piratage-de-compte-hotmail#compte-inaccessible-contact-du-support-msn

Réponse 3 / 4

Dexterccm

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3 522
7 nov. 2012 à 12:50

Bonjour

Hotmail ne vous propose pas que la question secrète pour redéfinir votre mot de passe.

https://account.live.com/password/reset?mkt=fr

Sinon je rappelle qu'il n'est pas possible de passer à côté des options proposés par hotmail. Si aucune ne vous convient, oubliez l'idée de récupérer vos dossiers (ou faites des séances d'hypnose ou je ne sais quoi pour vous souvenir du mot de passe).

Farida
24 mai 2014 à 18:51

Je voudrais récupérer mon passe pour télécharger Tongo

Réponse 4 / 4

Utilisateur anonyme
7 nov. 2012 à 12:51

Bonjour

De la lecture :

https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

@+

Utilisateur anonyme
7 nov. 2012 à 12:53

Excusez-moi, mais je crois que c' est pour les mot de passe des comptes d' utilisateurs des systèmes d' exploitation que cette règle s' applique, et non pour les mot de passe des comptes Microsoft...

J' ai raison, ou j' ai tord ?

Dexterccm

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3 522
7 nov. 2012 à 12:55

"Il en est de même pour les fichiers Excel, les présentations PowerPoint, les fichiers PDF, les dossiers protégés, les images disques cryptées , les "coffres logiciels", les digicodes ou autres systèmes d'accès nécessitant une identification par mot de passe. "

ça doit concerner également les boites mails.

regcal

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4 617
7 nov. 2012 à 13:02

je ne suis pas d'accord tu moment qu'on aide pas à retrouver sont mot de passe illegalement on donne des liens vers des solutions de support pour recupérer son compte mail

Utilisateur anonyme
7 nov. 2012 à 13:05

Il ne me semble pas jusqu' à présent qu' un hacker s' est inscrit sur CCM et qu' il a fourni à Coco un logiciel permettant de craquer le mot de passe...
Personne jusqu' à présent sur le sujet actuel n' a proposé une solution de récupération qui n' a pas été proposée par Microsoft...
Ais-je tord ou raison ?

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