Help pliz probleme de virus
adl34
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
config: Windows 7 / Firefox 16.02 / ram 1 giga
après n'avoir trouvé aucune solution sur le forum je me decide a poster donc depuis environ 2 jours
1) mon PC rame et/ou plante,
2) j'ai plein de programme (internet explorer, o&o defrag, ccleaner, mon imprimante, etc) qui ont disparu l'icône était encore là mais quand je cliquais dessus ça m'écrivait que le programme n'est pas présent.
3) il y a aussi le fait que quand je clique sur 1 dossier celui-ci s'ouvre dans une nouvelle fenêtre alors qu'avant non.
j'ai fait toutes les manip décrites la: https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/195-ouvrir-des-dossiers-dans-des-fenetres-distinctes-sous-windows-10/ mais rien n'y fait, le peu de temp ou j'avais norton il me disait que le processus firefox etait anormalement élevé.
étant un débutant j'ai télécharger et effectué différent scan que je vous post comme je l'ai lu en espérant que vous pourrez m'aider je vous remercie par avance
PS: - depuis 2 jours la seule manip que j'ai faite sur mon ordi c'est désinstaller avast pour mettre norton et suite a ces problèmes j'ai remis avast aujourd'hui.
- test effectué avec eset online scanner qui n'a rien trouvé
ZHPDiag: http://cjoint.com/12nv/BKerURAgs7A.htm
MBAM: j'ai éssayé il a planté et ne veut plus se fermer je fini mon post je redemarre et essaie de le mettre
http://cjoint.com/12nv/BKesqEFhrzY.htm
lol à chaque redemarrage son lot de surprise des icones blanc et dossier apparaissent sur le bureau
config: Windows 7 / Firefox 16.02 / ram 1 giga
après n'avoir trouvé aucune solution sur le forum je me decide a poster donc depuis environ 2 jours
1) mon PC rame et/ou plante,
2) j'ai plein de programme (internet explorer, o&o defrag, ccleaner, mon imprimante, etc) qui ont disparu l'icône était encore là mais quand je cliquais dessus ça m'écrivait que le programme n'est pas présent.
3) il y a aussi le fait que quand je clique sur 1 dossier celui-ci s'ouvre dans une nouvelle fenêtre alors qu'avant non.
j'ai fait toutes les manip décrites la: https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/195-ouvrir-des-dossiers-dans-des-fenetres-distinctes-sous-windows-10/ mais rien n'y fait, le peu de temp ou j'avais norton il me disait que le processus firefox etait anormalement élevé.
étant un débutant j'ai télécharger et effectué différent scan que je vous post comme je l'ai lu en espérant que vous pourrez m'aider je vous remercie par avance
PS: - depuis 2 jours la seule manip que j'ai faite sur mon ordi c'est désinstaller avast pour mettre norton et suite a ces problèmes j'ai remis avast aujourd'hui.
- test effectué avec eset online scanner qui n'a rien trouvé
ZHPDiag: http://cjoint.com/12nv/BKerURAgs7A.htm
MBAM: j'ai éssayé il a planté et ne veut plus se fermer je fini mon post je redemarre et essaie de le mettre
http://cjoint.com/12nv/BKesqEFhrzY.htm
lol à chaque redemarrage son lot de surprise des icones blanc et dossier apparaissent sur le bureau
A voir également:
- Help pliz probleme de virus
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
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- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Undisclosed-recipients virus - Guide
- Ordinateur bloqué virus - Accueil - Arnaque
16 réponses
Bonjour,
J'ai constaté la présence dans ton rapport de logiciels indésirables. On va les supprimer avant de passer à la suite. Tu as téléchargé du contenu de Softonic, je vois, non ??
Alors installe adwcleaner ici
-> http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Lance une analyse, poste le rapport ici
-> https://forums-fec.be/upload
Et donne le lien en échange dans la discussion. (Ne poste pas le rapport sur le forum, il serait trop lourd)
J'ai constaté la présence dans ton rapport de logiciels indésirables. On va les supprimer avant de passer à la suite. Tu as téléchargé du contenu de Softonic, je vois, non ??
Alors installe adwcleaner ici
-> http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Lance une analyse, poste le rapport ici
-> https://forums-fec.be/upload
Et donne le lien en échange dans la discussion. (Ne poste pas le rapport sur le forum, il serait trop lourd)
https://forums-fec.be/upload/www/index.php?action=d&step=3
je n'ai fais qu'analiser je sais pas s'il fallait faire supprimer
je n'ai fais qu'analiser je sais pas s'il fallait faire supprimer
1er rapport avant suppression:
http://cjoint.com/12nv/BKesDofvYaC.htm
2nd apres suppression:
http://cjoint.com/12nv/BKesEalM71L.htm
http://cjoint.com/12nv/BKesDofvYaC.htm
2nd apres suppression:
http://cjoint.com/12nv/BKesEalM71L.htm
Alors un diagnostic plus approfondi après la suppression s'impose.
Relance Zhpdiag et lance une analyse. Une fois le rapport enregistré, poste-le ici
-> https://forums-fec.be/upload
Donne le lien en échange.
Merci. =)
Relance Zhpdiag et lance une analyse. Une fois le rapport enregistré, poste-le ici
-> https://forums-fec.be/upload
Donne le lien en échange.
Merci. =)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Télécharge MBAM ici
-> https://www.malwarebytes.com/
Lance une analyse complète.
J'ai prévenu tu vas bientôt être pris en charge pour ton problème plus complexe qu'habituellement =)
-> https://www.malwarebytes.com/
Lance une analyse complète.
J'ai prévenu tu vas bientôt être pris en charge pour ton problème plus complexe qu'habituellement =)
Salut,
Il est pourtant pas compliqué mon hébergeur, mais ne fonctionne pas comme cjoint : une fois l'hébergement terminé, il donne 2 liens (téléchargement et suppression).
Il faut copier le lien de téléchargement, pas cliquer dessus !
Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
Tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox avast, pare-feux , etc....
Télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
Miroir :
http://www.archive-host.com
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
Une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
Si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"
Si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
Si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc plusieurs fois , laisse-le faire
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur FEC Upload puis donne le lien obtenu en echange
Si possible , confirme ou infirme l'utilisation de Defogger par Pre_Scan
Il est pourtant pas compliqué mon hébergeur, mais ne fonctionne pas comme cjoint : une fois l'hébergement terminé, il donne 2 liens (téléchargement et suppression).
Il faut copier le lien de téléchargement, pas cliquer dessus !
Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
Tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox avast, pare-feux , etc....
Télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
Miroir :
http://www.archive-host.com
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
Une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
Si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"
Si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
Si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc plusieurs fois , laisse-le faire
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur FEC Upload puis donne le lien obtenu en echange
Si possible , confirme ou infirme l'utilisation de Defogger par Pre_Scan
bonjour
alors j'ai lancé pre scan et laissé l'ordi tourné une fois terminé plusieurs icones sont apparues sur le bureau ne renvoyant a rien je ne sais pas si c'est normal ou non? et j'ai aussi l'icone pre scan qui ne renvoie vers plus rien "raccourci invalide".
ci-joint le rapport hébergé sur FEC Upload j'ai copié le "lien de téléchargement" à la page ou il y a lien de téléchargement et suppression
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=6001464373
alors j'ai lancé pre scan et laissé l'ordi tourné une fois terminé plusieurs icones sont apparues sur le bureau ne renvoyant a rien je ne sais pas si c'est normal ou non? et j'ai aussi l'icone pre scan qui ne renvoie vers plus rien "raccourci invalide".
ci-joint le rapport hébergé sur FEC Upload j'ai copié le "lien de téléchargement" à la page ou il y a lien de téléchargement et suppression
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=6001464373
plusieurs icones sont apparues sur le bureau
oui au cas où l'accès au menu démarrer sera bloqué.
==================
Relance Pre_Scan clique sur Diag héberge le rapport
oui au cas où l'accès au menu démarrer sera bloqué.
==================
Relance Pre_Scan clique sur Diag héberge le rapport
Ton PC est clean.
As-tu essayé la réparation des fichiers systèmes ?
http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html#p930
As-tu essayé la réparation des fichiers systèmes ?
http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html#p930
je viens d'essayer il a trouvé des problèmes puis les as réparé etc mais le truc c'est que je ne peux toujours pas ouvrir mes fichiers par double clique car ça me les ouvre toujours dans un nouveau dossier
Ce qu'il veut sans doute dire, c'est que ton ordinateur n'est pas infecté, mais buggé et qu'en faisant une restauration ou une réparation, tu pourras rétablir ce qui ne va pas.
dsl si je me suis mal exprimé ce que je voulais dire c'est que j'ai suivi la methode du lien que tu m'as donné pour reparer le PC a savoir: http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html#p930, mais le probleme c'est que cela n'a rien fait ça n"a pas debuggé l'ordi s'il est buggé, j'ai tjr des des raccourci et je n'arrive tjr pas a ouvrir un dossier grace a double clique malgres cette methode; https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/195-ouvrir-des-dossiers-dans-des-fenetres-distinctes-sous-windows-10/
