Transfer du numéro historique vers un nouvel opérateur

Fermé

perrin jacques - 28 oct. 2012 à 09:14
docnono Messages postés 707 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015 - 28 oct. 2012 à 09:30

Bonjour, je voudrai savoir pourquoi SFR refuse la portabilité de mon ancien numéro de téléphone aprés mon changement d'opérateur. J'ai demandé des explications, mais aucune réponse autre que de m'adresser à ce nouvel opérateur qui lui me dit que SFR refuse sans autres explications.Si quelqu'un peut m'aider, ce serai trés sympa.

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docnono Messages postés 707 Date d'inscription mercredi 16 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2015 67
28 oct. 2012 à 09:30

Si ta ligne est France-Télécoms ce n'est pas normal.
Si ta ligne est déjà en voix/ip en fait tu n'as pas de ligne F.T. et SFR te demandera de prendre une ligne sèche.

Ligne sèche: tu as une ligne F.T. avec un numéro mais pas de tonalité.

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