Informations de personnalisation?

Bonjour,
Me revoilà!!!
J' apprécie tellement votre aide que je viens vous soumettre un autre "problème"...
Alors, voilà: j' ai hérité d' un portable (sous XP), et pour cause: plus de son, lecteur cd/dvd défectueux, et lors des connexions internet, une page sur deux ne veut pas s' ouvrir... Mais son "atout", c' est qu' il possède "photoshop". Sauf que, j' ai voulu reconfigurer XP avec le cd en pensant régler tout les problèmes..., mais j' ai pas réfléchi... et j' ai perdu "photoshop"...Grrrr!
En cherchant, j' ai retrouvé l' icône, mais en cliquant dessus, j' obtient une petite fenêtre qui dit "impossible d' éffectuer cette opération car les informations de personalisation sont absentes ou incorrectes" Je suis super déçu et véxé...Est-ce qu' il y a quelque chose à faire pour le récupérer?