Son sur DELL inspiron 545 desk top

Rox 63 -  
kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai ce problème sur DELL inspiron 545 :
Pour avoir le son, je désinstalle le pilote puis le recharge à chaque ouverture de session.
Sinon j'ai le message 'HP non connectés' , alors qu'ils le sont !
Les opérateurs DELL ne savent pas résoudre le problème
Alors, en attendant je fais cette manip
Si quelqu'un sait comment éviter celà à chaque connexion ?

Bien venu!!


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2 réponses

kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Bonsoir,

Désinstalle le pilote audio et réinstalle-le avec celui-ci --> audio
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rox63
 
Bonsoir

Merci pour la réponse mais le problème perdure
Le chargement de ce pilote, qui me semble être le pilote 'officiel' , n'anime plus le son sur le PC
Sur le web ,on trouve des sites qui chargent un pilote, qui marche, une seule fois et qui surtout demandent de s'acquiter de qlq 30Euros pour recevoir la bonne ou la versoin definitive ? Mais quelle garantie et puis, j'ai acheté cet ordi et il devrait offrir le son, non ?

Mais j'ai cette question : le son est-il une option ? Je ne sais ?

@ +
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rox63
 
qaregergre
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kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
C'est le pilote qui vient du site Dell et correspond au modèle du pc.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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