Besoin d'aide pour netoyer mon lap top
Fermé
dmprog
Messages postés
22
Date d'inscription
samedi 23 décembre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
7 février 2018
-
24 oct. 2012 à 02:32
dmprog Messages postés 22 Date d'inscription samedi 23 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 - 25 oct. 2012 à 01:27
dmprog Messages postés 22 Date d'inscription samedi 23 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2018 - 25 oct. 2012 à 01:27
A voir également:
- Besoin d'aide pour netoyer mon lap top
- Set-top box - Accueil - Box & Connexion Internet
- Top site telechargement - Accueil - Outils
- Netoyer mac - Guide
- Top chef streaming - Forum Cinéma / Télé
- Top achat avis - Forum Matériel & Système
8 réponses
Bridget.
Messages postés
3816
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2012
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 février 2014
404
Modifié par Bridget. le 24/10/2012 à 02:37
Modifié par Bridget. le 24/10/2012 à 02:37
Bonjour Dmprog,
On va faire un bilan. Télécharge ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau
- Laisse-toi guider lors de l'installation,
coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
Tu verras 3 nouvelles icônes sur le bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
- Sous windows xp, lance ZHPDiag par double clic droit sur l'icône en forme de parchemin. Tu dois avoir les droits d'administrateur.
- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis-la pour voir tous les boutons.
- Clique sur celui avec la flèche verte à droite, pour mettre ZHPDiag à jour.
- Puis clique sur celui représentant une loupe à gauche pour "Lancer le diagnostic".
- Laisse l'examen se dérouler. Un message en bas de page prévient qu'il est terminé.
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com
Comment faire :?
Rends-toi sur http://pjjoint.malekal.com
* Clique sur le bouton "Parcourir"
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur "Ouvrir".
* Clique sur le bouton "Envoyer"
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondants pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
* Copie le lien créé et colle-le dans ta réponse.
Si quelquechose n'est pas clair, n'hésite pas à demander :)
Cordialement Bridget.
On va faire un bilan. Télécharge ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau
- Laisse-toi guider lors de l'installation,
coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
Tu verras 3 nouvelles icônes sur le bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
- Sous windows xp, lance ZHPDiag par double clic droit sur l'icône en forme de parchemin. Tu dois avoir les droits d'administrateur.
- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis-la pour voir tous les boutons.
- Clique sur celui avec la flèche verte à droite, pour mettre ZHPDiag à jour.
- Puis clique sur celui représentant une loupe à gauche pour "Lancer le diagnostic".
- Laisse l'examen se dérouler. Un message en bas de page prévient qu'il est terminé.
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com
Comment faire :?
Rends-toi sur http://pjjoint.malekal.com
* Clique sur le bouton "Parcourir"
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur "Ouvrir".
* Clique sur le bouton "Envoyer"
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondants pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
* Copie le lien créé et colle-le dans ta réponse.
Si quelquechose n'est pas clair, n'hésite pas à demander :)
Cordialement Bridget.
dmprog
Messages postés
22
Date d'inscription
samedi 23 décembre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
7 février 2018
24 oct. 2012 à 03:04
24 oct. 2012 à 03:04
Bridget.
Messages postés
3816
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2012
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 février 2014
404
Modifié par Bridget. le 24/10/2012 à 03:22
Modifié par Bridget. le 24/10/2012 à 03:22
1) Lance ton pc en "mode sans échec avec prise en charge du réseau".
Comment faire ? : Eteins le pc / Rallume-le.
Dès le démarrage du Bios et avant l'apparition du logo windows, tapote la touche F8 (1ère ligne en haut du clavier).
Si le logo windows apparait, c'est trop tard. Recommence du début.
Tapote F8 jusqu'à l'apparition de la fenêtre noire des "options de démarrage avancées".
Arrivé là, à l'aide des flèches en bas du clavier à droite, sélectionne : "mode sans échec avec prise en charge du réseau", puis fais "Entrée".
Tu arrives sur le bureau (un peu changé, car les fonctions sont économisées).
2)[NB : Si tu as déjà ADWCleaner sur ton pc, ouvre-le et clique sur désinstaller,
puis télécharge la dernière version car l'outil évolue sans cesse en fonction des nouvelles menaces, il est donc inutile de le conserver .]
Télécharge ADWCleaner ici :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau.
- Clique droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"
- L'utilitaire s'ouvre : choisis le mode "Suppression".
- Un rapport sera généré.
- Tu le trouves en faisant : Démarrer /poste de travail / disque dur c
:- Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/
- Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.
Comment faire ? : Eteins le pc / Rallume-le.
Dès le démarrage du Bios et avant l'apparition du logo windows, tapote la touche F8 (1ère ligne en haut du clavier).
Si le logo windows apparait, c'est trop tard. Recommence du début.
Tapote F8 jusqu'à l'apparition de la fenêtre noire des "options de démarrage avancées".
Arrivé là, à l'aide des flèches en bas du clavier à droite, sélectionne : "mode sans échec avec prise en charge du réseau", puis fais "Entrée".
Tu arrives sur le bureau (un peu changé, car les fonctions sont économisées).
2)[NB : Si tu as déjà ADWCleaner sur ton pc, ouvre-le et clique sur désinstaller,
puis télécharge la dernière version car l'outil évolue sans cesse en fonction des nouvelles menaces, il est donc inutile de le conserver .]
Télécharge ADWCleaner ici :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau.
- Clique droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"
- L'utilitaire s'ouvre : choisis le mode "Suppression".
- Un rapport sera généré.
- Tu le trouves en faisant : Démarrer /poste de travail / disque dur c
:- Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/
- Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.
dmprog
Messages postés
22
Date d'inscription
samedi 23 décembre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
7 février 2018
24 oct. 2012 à 03:50
24 oct. 2012 à 03:50
le lien est: https://www.cjoint.com/?BJydWP5cnlR
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bridget.
Messages postés
3816
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2012
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 février 2014
404
Modifié par Bridget. le 24/10/2012 à 04:37
Modifié par Bridget. le 24/10/2012 à 04:37
1) Ouvre-MBAM par double clic droit et avec les droits d'administrateur.
- Mets les bases virales à jour.
- Désactive ton antivirus.
- Clique sur "Recherche" et choisis "Examen complet".
Il sera long. Laisse MBAM travailler sans utiliser le pc.
- En fin de scan, affiche les résultats.
- Si l'outil a trouvé des menaces, vérifie que tout est bien coché car le virus peut décocher certaines lignes, puis supprime-les.
- Redémarre le pc car certains éléments seront supprimés au redémarrage.
- Réactive ton antivirus avant d'ouvrir ton navigateur.
- Récupère le rapport dans l'onglet "Rapports et logs". C'est le dernier en date.
- Héberge-le sur http://pjjoint.malekal.com et colle le lien dans ta réponse.
2) Vérifie ton pc et note avec précision les symptômes disparus, les symptômes encore présents et éventuellement les nouveaux symptômes.
3) Fais un nouveau ZHPDiag pour contrôle. Ce ne sera pas terminé, mais nous verrons la suite demain car il faut que j'étudie tes rapports pour te faire un correctif. @+ Bridget
- Mets les bases virales à jour.
- Désactive ton antivirus.
- Clique sur "Recherche" et choisis "Examen complet".
Il sera long. Laisse MBAM travailler sans utiliser le pc.
- En fin de scan, affiche les résultats.
- Si l'outil a trouvé des menaces, vérifie que tout est bien coché car le virus peut décocher certaines lignes, puis supprime-les.
- Redémarre le pc car certains éléments seront supprimés au redémarrage.
- Réactive ton antivirus avant d'ouvrir ton navigateur.
- Récupère le rapport dans l'onglet "Rapports et logs". C'est le dernier en date.
- Héberge-le sur http://pjjoint.malekal.com et colle le lien dans ta réponse.
2) Vérifie ton pc et note avec précision les symptômes disparus, les symptômes encore présents et éventuellement les nouveaux symptômes.
3) Fais un nouveau ZHPDiag pour contrôle. Ce ne sera pas terminé, mais nous verrons la suite demain car il faut que j'étudie tes rapports pour te faire un correctif. @+ Bridget
dmprog
Messages postés
22
Date d'inscription
samedi 23 décembre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
7 février 2018
24 oct. 2012 à 13:37
24 oct. 2012 à 13:37
dmprog
Messages postés
22
Date d'inscription
samedi 23 décembre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
7 février 2018
24 oct. 2012 à 21:16
24 oct. 2012 à 21:16
Bonjour, pour l'instant l'ordi est encore lente, surtout sur ie...
Bridget.
Messages postés
3816
Date d'inscription
lundi 16 juillet 2012
Statut
Contributeur
Dernière intervention
21 février 2014
404
25 oct. 2012 à 00:23
25 oct. 2012 à 00:23
Bonsoir Dmprog,
Beaucoup de saletés sont déjà parties et Il en reste encore mais tant que tu ne m'as pas envoyé un nouveau zhpdiag, comme demandé ci-dessus, je ne peux t'envoyer la suite des instructions, ni te faire éventuellement un correctif personnalisé. Le premier zhpdiag m'a permis de faire un diagnostic, celui-ci va me permettre de voir la régression de l'nfection. Je pensais m'en occuper ce soir car j'avais un peu de temps. Si tu peux me l'envoyer demain, j'essaierai de voir ça, demain soir, Cordialement. Bridget..
Beaucoup de saletés sont déjà parties et Il en reste encore mais tant que tu ne m'as pas envoyé un nouveau zhpdiag, comme demandé ci-dessus, je ne peux t'envoyer la suite des instructions, ni te faire éventuellement un correctif personnalisé. Le premier zhpdiag m'a permis de faire un diagnostic, celui-ci va me permettre de voir la régression de l'nfection. Je pensais m'en occuper ce soir car j'avais un peu de temps. Si tu peux me l'envoyer demain, j'essaierai de voir ça, demain soir, Cordialement. Bridget..
dmprog
Messages postés
22
Date d'inscription
samedi 23 décembre 2006
Statut
Membre
Dernière intervention
7 février 2018
25 oct. 2012 à 01:27
25 oct. 2012 à 01:27
vraiment désolé...
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121025_b6d14q11e13e15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121025_b6d14q11e13e15