Verification

Question

Bonjour, 
 je souhaiterais savoir s'il n'y a aucune anomalie dans ce rapport svp
 merci


http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121023_n10g8f13m12l14

Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

2011N2 · Answer

Hello,

Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques règles ==>

- Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquence, sois patient en attendant les réponses de la part du helper qui a pris en charge ton sujet.

- Suis la procédure jusqu'au bout, sinon cela ne servira à rien.

- Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.

- Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout (plusieurs fois s'il le faut), afin de ne pas faire d'erreur.

- Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Exécuter en tant qu'administrateur.

- Si tu utilises des logiciels de P2P (Emule, BitTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre).

- Pour être notifié par mail des nouvelles réponses, appuie "Recevoir les réponses par mail" lorsque tu postes une réponse.

Si tu es prêt, c'est parti ==>



Sur ton rapport, rien d'inquiétant à première vue.
Tu peux désinstaller Spybot (obsolète).
J'ai vu que tu avais MBAM, mets le à jour et fais un scan complet STP. Je te redonne la procédure au cas où. ;)

ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables ! 

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware : http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.61.0.1400.exe

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


- Enregistre-le sur ton bureau- 
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation- 
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte- 
- Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données-


- Une fois la mise à jour terminée : 
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche" 
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre- Patiente.
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre- Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Cliques sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
- Sélectionnes tout (ou laisse coché) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine-
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redemarre le pc si il le fait pas lui même-
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
- Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché.
- Tu cliques sur Edition en haut du boc notes, et puis sur Sélectionner tout.
- Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport.  


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 

http://www-malekal-com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/

Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

delmonio · Answer

Bonjour Gabriel, voici le rapport mbam  après redémarrage

Malwarebytes Anti-Malware 1.65.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.10.31.08

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Delmonio :: DELMONIO-HP [administrateur]

31/10/2012 21:36:04
mbam-log-2012-10-31 (21-36-04).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|Q:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM | P2P
Options d'examen désactivées: 
Elément(s) analysé(s): 324668
Temps écoulé: 1 heure(s), 23 minute(s), 41 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\unzip.exe (Security.Hijack) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

2011N2 · Answer

Hello,

Bien. ;) Tu peux à priori restaurer l'élément supprimé de la quarantaine, si tu le connais et s'il t'ai utile.
Peux-tu me faire un nouveau rapport ZHPdiag ?

@+

Gabriel.

delmonio · Answer

Voici le rapport ZHPdiag

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121101_g11r8e8u7z6

2011N2 · Answer

Re,

Ok.

- Copie les lignes "helpers" dans le presse papier (celles dans le fichier texte) : https://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20delmonio.txt


- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers. Pour ce, clique sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
- Copie le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

delmonio · Answer

Rapport de ZHPFix 1.3.05 par Nicolas Coolman, Update du 09/10/2012
Fichier d'export Registre : 
Run by Delmonio at 01/11/2012 11:36:49
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/



========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\Delmonio\AppData\Roaming\OpenCandy
SUPPRIME Folder: C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\users\delmonio\appdata\roaming\opencandy
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
4 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 23s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R10].txt - 26/10/2012 06:47:09 [1608]
C:\ZHP\ZHPFix[R11].txt - 26/10/2012 06:48:23 [1835]
C:\ZHP\ZHPFix[R12].txt - 26/10/2012 06:51:01 [1279]
C:\ZHP\ZHPFix[R13].txt - 26/10/2012 07:16:39 [5961]
C:\ZHP\ZHPFix[R14].txt - 26/10/2012 06:25:01 [1309]
C:\ZHP\ZHPFix[R15].txt - 26/10/2012 06:30:42 [1334]
C:\ZHP\ZHPFix[R16].txt - 26/10/2012 20:50:11 [2143]
C:\ZHP\ZHPFix[R17].txt - 26/10/2012 21:13:48 [1662]
C:\ZHP\ZHPFix[R18].txt - 26/10/2012 21:14:17 [2307]
C:\ZHP\ZHPFix[R19].txt - 26/10/2012 21:14:52 [2360]
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 26/10/2012 14:07:21 [778]
C:\ZHP\ZHPFix[R20].txt - 26/10/2012 15:09:42 [16049]
C:\ZHP\ZHPFix[R21].txt - 26/10/2012 15:12:16 [16137]
C:\ZHP\ZHPFix[R22].txt - 26/10/2012 15:14:23 [16308]
C:\ZHP\ZHPFix[R23].txt - 26/10/2012 19:47:55 [3087]
C:\ZHP\ZHPFix[R24].txt - 26/10/2012 08:11:08 [3094]
C:\ZHP\ZHPFix[R25].txt - 26/10/2012 14:52:10 [5547]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 26/10/2012 14:08:01 [667]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 26/10/2012 18:49:07 [2064]
C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 26/10/2012 19:27:40 [6558]
C:\ZHP\ZHPFix[R5].txt - 26/10/2012 07:29:53 [812]
C:\ZHP\ZHPFix[R6].txt - 26/10/2012 07:40:03 [863]
C:\ZHP\ZHPFix[R7].txt - 26/10/2012 17:19:15 [1844]
C:\ZHP\ZHPFix[R8].txt - 26/10/2012 17:19:59 [1455]
C:\ZHP\ZHPFix[R9].txt - 26/10/2012 17:30:37 [2777]
C:\ZHP\ZHPFix[R26].txt - 01/11/2012 11:36:49 [2227]

2011N2 · Answer

Re,

Bien.
Mais pourquoi tu t'es acharné sur ZHPfix le 26/10 ?^^
Tu savais quel script il fallait faire ?

Sinon, comment se comporte le PC ?
On finalise ?

@+

Gabriel.

delmonio · Answer

Concernant le fichier en quarataine de mbam, je ne sais pas à quel programme il peut correspondre, donc dans le doute, je le laisse en quarataine.

Concernant votre question, j'ai simplement utilisé fix  en supprimant ligne par ligne celles qui étaient de couleur bleue, dans le rapport de zhpdiag.

Au sujet du pc, je ne trouve rien d'anormal dans son comportement.

Si c'est ok pour vous, c'est ok pour moi, on peut finaliser

2011N2 · Answer

Re,

Ok, d'accord. ;)
Tu aurais pu mettre toutes les lignes bleues dans un même script.

On finalise.

Si nous avons utilisé Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
Autrement, installe-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tutoriel complet Ici.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

1ère étape : Java

Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.

2ème étape : Adobe Reader

- Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
- S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC (Voir ici )
- Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour

3ème étape : Mise à jour des logiciels

- Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
- Télécharge le Ici
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.


2- Vacciner les supports amovibles

- Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
- Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
- Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
- Appuie sur Ok au message de confirmation.
- Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix

- Télécharge DelFix sur ton bureau.
- Lance le.
-Clique sur Suppression.
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
-Relance Delfix et clique sur Désinstallation.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

- Télécharge CCleaner
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
- Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
- Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
- Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

- Télécharge Defraggler.
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

3ème étape : Vérification des disques

- Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
- Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
- Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
- Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

- Clique sur Démarrer puis Exécuter.
- Tape msconfig et valide par ok.
- À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
- Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.


4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

- Tutoriels :

Windows XP
Windows Vista
Windows 7


5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

-> Pourquoi garder l'UAC activée?


6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

- Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
- Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
- Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)

@+

Gabriel.

delmonio · Answer

Voici le rapport delfix

# DelFix v9.0 - Rapport créé le 01/11/2012 à 13:06:06
# Mis à jour le 23/09/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Delmonio - DELMONIO-HP (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Delmonio\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Delmonio\Desktop\MBRCheck_10.30.12_20.19.10.txt
Supprimé : C:\Users\Delmonio\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Delmonio\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Delmonio\Downloads\adwcleaner(1).exe
Supprimé : C:\Users\Delmonio\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Delmonio\Downloads\usbfix0.exe
Supprimé : C:\Users\Delmonio\Downloads\ZHPDiag2.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1989 octets] - [18/07/2012 19:03:01]
DelFix[S2].txt - [655 octets] - [18/07/2012 19:04:06]
DelFix[S3].txt - [2234 octets] - [21/07/2012 14:41:44]
DelFix[S4].txt - [1501 octets] - [01/11/2012 13:06:06]

########## EOF - C:\DelFix[S4].txt - [1625 octets] ##########



Je continue le reste des étapes

2011N2 · Answer

Bien. :)

@+

Gabriel.

delmonio · Answer

Voici le rapport security check

Results of screen317's Security Check version 0.99.54  
 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 9  
[b][u]''''''''''''''Antivirus/Firewall Check:''''''''''''''[/b][/u] 
Avira Desktop   
 Antivirus up to date!   
[b][u]'''''''''Anti-malware/Other Utilities Check:'''''''''[/b][/u] 
 Malwarebytes Anti-Malware version 1.65.1.1000  
 JavaFX 2.1.1    
 Java(TM) 6 Update 31  
 Java 7 Update 9  
 Adobe Flash Player 11.4.402.287  
 Mozilla Firefox (16.0.2) 
[b][u]''''''''Process Check: objlist.exe by Laurent''''''''[/b][/u]  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe  
 Avira Antivir avgnt.exe 
 Avira Antivir avguard.exe 
 Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe   
[b][u]'''''''''''''''''System Health check'''''''''''''''''[/b][/u] 
 Total Fragmentation on Drive C: = 
[b][u]''''''''''''''''''''End of Log''''''''''''''''''''''[/b][/u]

2011N2 · Answer

Ok. :)

@+

Gabriel.

Verification

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