Gros problème avec le GALAXY S3 AIDEZ MOI SVP

ZyedleRichard Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 poulette -
Salut à tous !
Voilà j'ai un gros problème avec mon nouveau Galaxy s3, j'ai certains numéros dans mes contacts pour lesquels un bug persiste, en gros quand un de ces numéros m'appelle l'écran reste noir et le téléphone rame énormément et quand je le déverrouille un message apparaît "Processus .com.android.phone s'est arrêté" et la seule façon de faire disparaître ce message est de le valider en touchant "ok" ce qui met instantanément fin à l'appel. Ce message n'apparaissait jusqu'à lors que pour les appels entrants mais aujourd'hui j'ai mis deux contacts en favoris et le problème s'applique maintenant aux appels sortants, ça commence à me faire ch**r cette histoire SVP AIDEZ MOI !!!
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7 réponses

vista home Messages postés 827 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   543
 
éteint ton S3
ralume le en recovery(volume haut avec home power,maintien les 3 jusqu'a qu'il démarre
et fait le wipe data SEULEMENT pas le factory reset surtout
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ZyedleRichard Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Il suffit de d'appuyer les boutons qu'a cité Vista home ("Volume+"avec le bouton home en dessous de l'écran ainsi que le bouton du haut qui sert à rallumer le tel )
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Antare Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Salut,

J'ai eu le même problème pas plus tard qu'hier vers les 20h. J'ai surfé pas mal, et j'ai trouvé une solution que je suis en train d'appliquer, il s'agit d'effacer la liste de tous les contacts et de les réintroduire manuellement, ça a marché pour un essai.

Bon courage.
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vista home Messages postés 827 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   543
 
Oui sa ta corrigé les "défaillance" software
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ZyedleRichard Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Merci pour votre aide Vista Home et Antare !

J'ai essayé et ça a marché mais il y a quelques fois des rechutes et il faut à nouveau faire la démarche de supprimer les contacts et les réintroduire.

Ta solution,Vista Home, a marché de façon permanente, c'est parfait !

Encore merci ce problème est enfin résolu !
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nana1203 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bjr que veut dire rallumer le tél en mode recovery ??? Je n'arrive pas à la faire et j'ai le même problème??? Merci si vous saviez m'aider?
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Brahmi
 
Mon galaxy s3 son message s est arrêté
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poulette
 
J'ai la même chose depuis hier matin ... La donction **Message c'est arrêté

Je ne peux donc plus NI Envoyés de SMS/MMS Ni en reçevoir

Avec ce Galaxy mini S3 Ref : GT-I8190 .. je trouve qu'il y a trop souvent des beugs

Je lis les solutions Bouton Volume +++ Le bouton HOME est dessous de l'écran ??Je comprends pas ?? Le bouton qui sert à rallumer le tél est situé sur le côté à droite de l'écran

Merci de m'aider svp !!!
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