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Creoboter
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superdiaries -
superdiaries -
Bonjour,
Je voudrais résilier mon abonnement Canal+ que j'ai bénéficier pendant un an à 25€ par mois.
il m'ont reconduit mon abonnement pour un an sans me demander et malgré un courrier en recommandé que j'ai fais ils ne veulent rien savoir.
Que puis je faire pour résilier cette abonnement?? que peut il se passer si je fais une opposition à la banque des prélèvements??
Merci beaucoup de me répondre et de votre aide.
amicalement Creo
Je voudrais résilier mon abonnement Canal+ que j'ai bénéficier pendant un an à 25€ par mois.
il m'ont reconduit mon abonnement pour un an sans me demander et malgré un courrier en recommandé que j'ai fais ils ne veulent rien savoir.
Que puis je faire pour résilier cette abonnement?? que peut il se passer si je fais une opposition à la banque des prélèvements??
Merci beaucoup de me répondre et de votre aide.
amicalement Creo
4 réponses
Si tu aurais lu ton contrat, tu aurais vu que le renouvellement est automatique. Il est donc normal qu'ils aient reconduit ton abonnement pour un an sans te le demander.
Si tu as envoyé ton courrier en recommandé après qu'ils aient reconduit ton abonnement, c'est malheureusement trop tard, il faut leur envoyer le recommandé au moins 30 jours avant la date d'anniversaire du contrat (c'est clairement écrit dessus).
Si tu as envoyé ton courrier en recommandé après qu'ils aient reconduit ton abonnement, c'est malheureusement trop tard, il faut leur envoyer le recommandé au moins 30 jours avant la date d'anniversaire du contrat (c'est clairement écrit dessus).
Salut,
Je pense que cela n'est pas bon de faire opposition a la banque sur les prélèvements car eux pensent que tu a renouvelé ton abonnement mais d'un autre côté si tu veut rompre l'abonnement tu n'est pas en tort. Je pense que la meilleur solution est de les appelés directement vie téléphone en leurs expliquants ton désarroi. Je ne suis pas un expert mais essaye de les appelés normalement ils t'aideront.
A toute,
Zacky28
Je pense que cela n'est pas bon de faire opposition a la banque sur les prélèvements car eux pensent que tu a renouvelé ton abonnement mais d'un autre côté si tu veut rompre l'abonnement tu n'est pas en tort. Je pense que la meilleur solution est de les appelés directement vie téléphone en leurs expliquants ton désarroi. Je ne suis pas un expert mais essaye de les appelés normalement ils t'aideront.
A toute,
Zacky28