Lexmark x422 code 10

Fermé
olivier34 - 17 oct. 2012 à 18:18
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - 17 oct. 2012 à 19:06
Bonjour,

je ne trouve pas le pilote lexmark x422 .Lorsque je fais résolution de problèmes , je vois toujours écrit échec N'étant pas doué en informatique , je me demande ce qu'il faut faire ..Je suis sous windows 7
A voir également:

4 réponses

il s'agit d'un système windows 7 en 64bit
J'ai déjà désinstallé et installé le cd de l'imprimante Hp photosmart c4700 series Rien n'y fait Lorsque je fais résolutions de problèmes c''est là que apparait le code 10 Je ne peux plus numériser mais par contre je peux imprimer
Comme je te l'ai déjà dit je débute en informatique.Il faut bien que les anciens apprennent (Lol)
Avec mes remerciements
1
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
17 oct. 2012 à 18:34
Bonjour,

1. S'agit-il d'un système Windows 7 en 32-bit ou en 64-bit ?
2. Disposes-tu du disque d'installation de cette lexmark ?
3. À quel moment le message d'erreur avec le code 10 apparaît-il ?
4. As-tu déjà essayé de désinstaller cette lexmark (et, si oui, comment ?) ?

Cdlt.
0
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
17 oct. 2012 à 18:54
0
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 741
Modifié par CCMclaude le 17/10/2012 à 19:07
Merci pour les précisions !

Je ne vois pas le rapport entre la lexmark (dont seul le logiciel de numérisation pose problème) et la HP photosmart : utilisent-ils le même soft pour la numérisation ?

Disposes-tu du cd d'installation de la lexmark ?

Branche ta Lexmark et vérifie si elle apparaît dans > Panneau de configuration > Imprimantes ou bien dans > Panneau de configuration > Scanneurs et appareil photos ...

En attendant de toi ces précisions je recherche les pilotes existants pour ta Lexmark x422 sous Windows 7 en 64-bit.

:)

Mieux vaut mourir debout que de vivre à genoux... (D.Y.) 
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
0