Problème Installation Brother DCP-130C
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_Hazel
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_Hazel Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2012 - 18 oct. 2012 à 12:45
_Hazel Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2012 - 18 oct. 2012 à 12:45
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baladur13
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Modifié par baladur13 le 17/10/2012 à 16:24
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Bonjour
Si j'en crois la détection automatique de CCM, vous avez Vista et vous télécharger des pilotes pour Win7 ???
Pour Vista c'est là
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp130c_all
Autre question (idiote je sais) l'imprimante est bien sous tension lorsque vous tentez de brancher le cable USB ??
Si j'en crois la détection automatique de CCM, vous avez Vista et vous télécharger des pilotes pour Win7 ???
Pour Vista c'est là
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp130c_all
Autre question (idiote je sais) l'imprimante est bien sous tension lorsque vous tentez de brancher le cable USB ??
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...!
_Hazel
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17 oct. 2012 à 16:56
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Non désolée je me suis trompée en voulant remettre le lien dans le forum.
J'ai bien téléchargé sur le lien que vous avez mis.
J'ai bien téléchargé sur le lien que vous avez mis.
baladur13
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17 oct. 2012 à 17:00
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ok et l'imprimante est bien en marche lors du raccordement du cable USB ?
_Hazel
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18 octobre 2012
17 oct. 2012 à 17:08
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Oui l'alimentation est branchée et l'imprimante affiche 100% Normale.
_Hazel
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17 oct. 2012 à 17:06
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Oui pour la seconde question "idiote" : le cordon d'alimentation est branché et l'affichage indique : 100% Normale.
baladur13
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17 oct. 2012 à 17:10
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bon
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Quelle est votre version de Vista Vista SP?
Avez vous avant de tenter d'installer les pilotes vista de mettre un CD incompatible ou autres essais ?
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_Hazel
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17 oct. 2012 à 17:13
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Vista Edition Intégrale Service Pack 2
Je comprends pas très bien la question suivante.
J'ai juste essayer d'installer les pilotes Vista c'est tout.
Je comprends pas très bien la question suivante.
J'ai juste essayer d'installer les pilotes Vista c'est tout.
baladur13
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17 oct. 2012 à 17:24
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SP2 ok
Je vous pose la question car si des pilotes ont eté installés avant (branchements sans pilotes par exemple) il se peut que certains pilotes soient en place.
Et Brother recommande de désinstaller avant voir leur procédure
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp130c_all
Je vous pose la question car si des pilotes ont eté installés avant (branchements sans pilotes par exemple) il se peut que certains pilotes soient en place.
Et Brother recommande de désinstaller avant voir leur procédure
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp130c_all
_Hazel
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17 oct. 2012 à 18:06
17 oct. 2012 à 18:06
De toute façon j'ai fait aussi la désinstallation après ma première tentative d'installation qui avait aussi buggée.
J'ai tenté d'installer, puis désinstallé et ré-essayé d'installer pour être claire.
Mais je veux bien refaire une tentative...
J'ai tenté d'installer, puis désinstallé et ré-essayé d'installer pour être claire.
Mais je veux bien refaire une tentative...
baladur13
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17 oct. 2012 à 18:11
17 oct. 2012 à 18:11
vous avez bien tenté d'installer le package pilote et logiciel de mon lien ci dessus
_Hazel
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17 oct. 2012 à 18:18
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Oui tout à fait.
baladur13
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17 oct. 2012 à 18:27
17 oct. 2012 à 18:27
Je ne vois plus trop
Re telechargez , en l'enregistrant, le fichier dcp-130c-inst-vista-b2-fr.exe
il y eu peut être un problème au premier téléchargement...
et veillez aussi a être en mode administrateur lors de l'installation...
autre possibilité .. votre parefeu qui bloque... si la tentative de réinstallation après re-téléchargement avorte il faudra tenter de couper le parefeu
Re telechargez , en l'enregistrant, le fichier dcp-130c-inst-vista-b2-fr.exe
il y eu peut être un problème au premier téléchargement...
et veillez aussi a être en mode administrateur lors de l'installation...
autre possibilité .. votre parefeu qui bloque... si la tentative de réinstallation après re-téléchargement avorte il faudra tenter de couper le parefeu
_Hazel
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18 octobre 2012
17 oct. 2012 à 19:02
17 oct. 2012 à 19:02
J'ai re-désintallé et ré-installé en exécutant en tant qu'administrateur.
Tout se passe bien mais il ne détecte toujours pas l'imprimante lorsque je la connecte en usb.
Tout se passe bien mais il ne détecte toujours pas l'imprimante lorsque je la connecte en usb.
baladur13
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17 oct. 2012 à 20:32
17 oct. 2012 à 20:32
Sans brancher l'imprimante
Ouvrez le gestionnaire de périphériques
Y a 't'il des ? ou ! - si oui où ? (développez au besoin) en cliquant sur les petits triangles
Branchez l'imprimante y a t'il apparition de ? ou ! (autres que les précédents)
Dans panneau de config - matériel et audio - imprimantes voyez vous votre imprimante ???
Une cause possible pourrait, aussi, être un câble Usb défectueux.. ou une prise usb défectueuse... avez vous tenté de changé de prises.? Évitez aussi les concentrateurs USB
Ouvrez le gestionnaire de périphériques
Y a 't'il des ? ou ! - si oui où ? (développez au besoin) en cliquant sur les petits triangles
Branchez l'imprimante y a t'il apparition de ? ou ! (autres que les précédents)
Dans panneau de config - matériel et audio - imprimantes voyez vous votre imprimante ???
Une cause possible pourrait, aussi, être un câble Usb défectueux.. ou une prise usb défectueuse... avez vous tenté de changé de prises.? Évitez aussi les concentrateurs USB
_Hazel
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18 octobre 2012
18 oct. 2012 à 12:45
18 oct. 2012 à 12:45
Il n'y aucun ? ou ! dans le gestionnaire de périphériques en branchant ou non l'imprimante.
J'ai essayé sur d'autres ports usb mais cela ne change rien.
Mes ports usb fonctionnent parfaitement puisque je les utilise pour d'autres périphériques genre disque dur externe, téléphone, casque bluetooth, etc et tout est bien détecté à chaque fois.
Dans le panneau de configuration, je ne vois pas l'imprimante en question.
Je n'ai pas de concentrateur usb.
Après peut-être que le câble est défetueux, je vais essayer de l'installer avec un autre câble.
J'ai essayé sur d'autres ports usb mais cela ne change rien.
Mes ports usb fonctionnent parfaitement puisque je les utilise pour d'autres périphériques genre disque dur externe, téléphone, casque bluetooth, etc et tout est bien détecté à chaque fois.
Dans le panneau de configuration, je ne vois pas l'imprimante en question.
Je n'ai pas de concentrateur usb.
Après peut-être que le câble est défetueux, je vais essayer de l'installer avec un autre câble.
