Problème Décodeur Canal Satellite DUAL-S Philipps DSR7231/19

futurdiddl Messages postés 10 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je ne sais pas si je me trouve au bon endroit, sur le bon forum donc pardon d'avance si je me suis trompé.

J'explique mon problème:
Je suis abonné à Canal Satellite à Nosy-Be à Madagascar. J'ai choisi l'option deuxième écran.
La "Carte principal" fonctionne mais la "Carte secondaire" ne se recharge pas sur la carte principale.
J'écris ici car évidemment, dans la pays de cocagne où je suis; personne n'a de solution à me donner.
J'ai remplacer plusieurs fois la carte secondaire, et cela ne fonctionne toujours pas.

Une idée m'est venue cependant; est il possible de faire un hard-reset de ce décodeur?

Julien T.

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir,allez sur le site canalsat reunion
    plus precisement ici:http://www.canalplus-reunion.com/Espace-abonnes/Mon-aide-en-ligne/L-assistance-technique
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  2. futurdiddl Messages postés 10 Statut Membre
     
    Bonjour, merci pour votre réponse,

    Mais cela ne correspond pas à mon problème puisque pour moi rien ne s'affiche quand je recharge ma carte.
    Le voyant devient juste rouge à la fin alors qu'avant il devenait vert à la fin.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      vous pouvez sur le lien indique poster une question au service technique canal
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    2. futurdiddl
       
      Merci pour vos réponses.

      Je vais essayer de leur écrire. Mais comme je suis à Madagascar, pas sur qu'ils me répondent.

      Julien.
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    3. Utilisateur anonyme
       
      le site canalsat reunion est fait pour ca...posez y votre question
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