Imprimante canon 510

cplan Messages postés 17 Statut Membre -  
cplan Messages postés 17 Statut Membre -
Bonjour,

mon imprimante canon 510 ne prend plus les feuilles et croche dans le vide, mon mac me dit d'introduire du papier et d'appuyer sur OK ET imprimante tourne de nouveau dans le vide



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2 réponses

Réponse 1 / 2
Jann31 Messages postés 723 Statut Membre 446
 
Bonjour,

Il peut s'agir d'un corps étranger dans l'imprimante qui empêche la prise du papier: cela peut être un bout de papier, agrafe, etc...
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cplan Messages postés 17 Statut Membre 2
 
merci pour la réponse mais le probleme n'est malheureusement pas résolu
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Jann31 Messages postés 723 Statut Membre 446
 
Essayez de faire passer une feuille A4 pliée en 4: s'il y a quelque chose dans l'imprimante, cela ressortira.
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Réponse 2 / 2
cplan Messages postés 17 Statut Membre 2
 
impossible de faire la feuille pliée,l'imprimante tourne dans le vide et le message dit : mettez du papier dans le chargeur, je ne pense pas qu'un objet soit resté dedans car le probleme est apparu subitement un jour alors que la veille tout fonctionnait parfaitement. merci
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