Problème au démarrage portable HPFermé

Question

Bonjour à tous,
je m'adresse à vous car je rencontre un problème au démarrage de mon portable.
C'est un HP dv6-1099ef. Lorsque je démarre l'ordinateur je vois la page de démarrage du bios puis il ne se passe plus rien, pas de boot sur l'OS. Je ne peux pas non plus accéder aux réglages du bios, lorsque je fais echap (c'est la touche pour certains HP) ou une autre touche, je vois affiché le message qui indique l'accès au bios au au choix de disque (...) mais il ne se passe plus rien ensuite. J'ai laisser l'ordinateur tourner quelques minutes avec le message affiché mais il ne se passe rien.

Pensez-vous qu'il est possible que le bios soit altéré ?
Est il possible de "flasher"une version du bios sans avoir un accès direct à l'OS ou aux autres disques pour le démarrage ?

Merci d'avance !

Haekos · Answer

Bonjour,

ça pourrait faire penser à un disque dur que la machine n'arrive plus à exploiter

essaie de l'allumer en ayant démonté le disque dur pour voir si l'accès au BIOS est possible comme ça

epango · Answer

On pourrait penser que le DD est HS, mais tu aurais un message t'indiquant qu'il  ne peut pas accéder à l'OS. Pour entre dans le BIOS, essaie la touche F2.

moumouth03 · Answer

Merci pour vos réponses, mais comme je le disait dans le texte de base (pardonnez moi si je me suis mal exprimé) , l'accès au bios est impossible (quand j'appuie sur une touche quelconque, je vois le message qui me dit que je vais être dirigé vers une fonction spécifique mais il ne se passe plus rien après, l'écran reste figé, je peux selement rebbot avec ctrl+alt+suppr ou éteindre l'ordi), c'est pourquoi je pensais que des fichiers nécessaires au bios avaient pu être altérés. J'ai enlevé de HDD (je n'ai pas essayé de booter sans) et l'ai branché dans un boitier externe et il fonctionne parfaitement. Est-il possible que si l'OS installé sur le HDD est altéré cela empêche l'accès au bios ?

Merci d'avance pour vos réponses !

Problème au démarrage portable HP

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters