Problème au démarrage portable HP [Fermé]

Signaler
Messages postés
160
Date d'inscription
jeudi 29 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juin 2013
-
Messages postés
31744
Date d'inscription
vendredi 24 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2020
-
Bonjour à tous,
je m'adresse à vous car je rencontre un problème au démarrage de mon portable.
C'est un HP dv6-1099ef. Lorsque je démarre l'ordinateur je vois la page de démarrage du bios puis il ne se passe plus rien, pas de boot sur l'OS. Je ne peux pas non plus accéder aux réglages du bios, lorsque je fais echap (c'est la touche pour certains HP) ou une autre touche, je vois affiché le message qui indique l'accès au bios au au choix de disque (...) mais il ne se passe plus rien ensuite. J'ai laisser l'ordinateur tourner quelques minutes avec le message affiché mais il ne se passe rien.

Pensez-vous qu'il est possible que le bios soit altéré ?
Est il possible de "flasher"une version du bios sans avoir un accès direct à l'OS ou aux autres disques pour le démarrage ?

Merci d'avance !

3 réponses

Messages postés
713
Date d'inscription
dimanche 21 août 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
30 juin 2020
141
Bonjour,

ça pourrait faire penser à un disque dur que la machine n'arrive plus à exploiter

essaie de l'allumer en ayant démonté le disque dur pour voir si l'accès au BIOS est possible comme ça
Messages postés
31744
Date d'inscription
vendredi 24 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2020
3 302
On pourrait penser que le DD est HS, mais tu aurais un message t'indiquant qu'il ne peut pas accéder à l'OS. Pour entre dans le BIOS, essaie la touche F2.
Messages postés
160
Date d'inscription
jeudi 29 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
14 juin 2013
48
Merci pour vos réponses, mais comme je le disait dans le texte de base (pardonnez moi si je me suis mal exprimé) , l'accès au bios est impossible (quand j'appuie sur une touche quelconque, je vois le message qui me dit que je vais être dirigé vers une fonction spécifique mais il ne se passe plus rien après, l'écran reste figé, je peux selement rebbot avec ctrl+alt+suppr ou éteindre l'ordi), c'est pourquoi je pensais que des fichiers nécessaires au bios avaient pu être altérés. J'ai enlevé de HDD (je n'ai pas essayé de booter sans) et l'ai branché dans un boitier externe et il fonctionne parfaitement. Est-il possible que si l'OS installé sur le HDD est altéré cela empêche l'accès au bios ?

Merci d'avance pour vos réponses !
Messages postés
31744
Date d'inscription
vendredi 24 août 2007
Statut
Membre
Dernière intervention
19 septembre 2020
3 302
Essaie de mettre le BIOS à zéro en enlevant la pile du BIOS pendant ,au moins, 30 minutes.