I phone non remplacé malgré que j'ai une assurance
fanny
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zoulou33 Messages postés 11843 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai lu vos courriers je n'ai pas trouvé ma réponse. j'ai déclaré la vitre cassé de mon i phone en dec.2011 j'ai mis un peu de temps je sais ,la y a 1 mois je me suis vraiment décide à le renvoyer pour le faire réparer ,j'envoie tous les papiers et j attend la réponse .. rien ,je rappel et on me dis que j'ai attendu trop longtemps que l'assurance ne le prenait pas en charge. (je paye l assurance tous les mois )
quel recours ai je ??
que signifie les lettres D.D.C.C.R.F et l'A.R.C.E.P
merci de votre réponse
J'ai lu vos courriers je n'ai pas trouvé ma réponse. j'ai déclaré la vitre cassé de mon i phone en dec.2011 j'ai mis un peu de temps je sais ,la y a 1 mois je me suis vraiment décide à le renvoyer pour le faire réparer ,j'envoie tous les papiers et j attend la réponse .. rien ,je rappel et on me dis que j'ai attendu trop longtemps que l'assurance ne le prenait pas en charge. (je paye l assurance tous les mois )
quel recours ai je ??
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