Informations sur comment supprime un document en attente merci

Résolu
Utilisateur anonyme -  
sitelle42 Messages postés 654 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis incapable de supprimer les documents en attente d'impression de mon imprimante merci de vos bons conseils, fanchon49

3 réponses

Réponse 1 / 3
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape ces 2 commandes et OK:
net stop spooler
net start spooler
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Réponse 2 / 3
sitelle42 Messages postés 654 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
Ouvre les paramètres de ton imprimante, clic droit, et demande la file d'attente alors là tu peux cocher supprimer, une fois pour chaque document.
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 619
 
Bonjour

Je suis très souvent exactement dans le même cas que Fanchon49.
Je peux cocher "supprimer" autant de fois que je veux, rien n'est supprimé, et donc impossible d'imprimer quoi que ce soit.
Je garde sous le coude la solution de Kaneagle que je testerai à la prochaine occasion.

Cordialement
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Réponse 3 / 3
sitelle42 Messages postés 654 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
Quelle imprimante as-tu et comment est-elle configurée, wifi ou USB. Parce que moi je fais ça avec une Epson stylus photoPX730WD, reliée en USB à mon hub.
Il reste au pire la solution de désinstaller et réinstaller l'imprimante...
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 619
 
"Il reste au pire la solution de désinstaller et réinstaller l'imprimante... "
Perso c'est à cela que j'en étais arrivé. Mais bon, ce n'est quand même pas l'idéal !
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sitelle42 Messages postés 654 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
Tout dépend de ton imprimante, mais ce n'est pas le bout du monde, et relie la plutot en USB, c'est beaucoup plus fiable qu'en WiFi
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sitelle42 Messages postés 654 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
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