Fenêtre intempestive Flash Player

WEE FLOWER Messages postés 37 Statut Membre -  
sybybi Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,

Depuis 2 jours quand j'accède à Internet,j'ai une fenêtre qui s'ouvre Installateur de modules complémentaires internet exploreur puis, voulez vous installer le logiciel Adobe Flash player.Je l"ai déjà et c'est la dernière version.Je l'ai désinstallé puis réinstallé,mais pour autant la fenêtre apparait toujours. J'ai fait un scan complet avec Malwarebytes Anti-malware qui m'a trouvé 2 dossiers et 7 fichiers infectés par l'adware Boxore. j'ai pensé que le problème était résolu mais j'ai encore cette maudite fenêtre, j'ai refait un scan complet avec Malwawe avec un résultat sans infection.

Je remercie d'avance celui ou celle qui pourrait m'aider.

29 réponses

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  2. WEE FLOWER Messages postés 37 Statut Membre 22
     
    Merci Saachaa , je vous tiendrai au courant du résultat.
    0
  3. WEE FLOWER Messages postés 37 Statut Membre 22
     
    J'ai réussi après plusieurs tentatives de télécharger Adwcleaner, et l'installer, j'ai maintenant un rapport de suppression,dois-je le poster ici et par quel moyen?
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    Donne le rapport ici oui :)
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. WEE FLOWER Messages postés 37 Statut Membre 22
     
    # AdwCleaner v2.004 - Rapport créé le 11/10/2012 à 23:26:56
    # Mis à jour le 06/10/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : maison - PC-DE-maison
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\maison\Desktop\adwcleaner (1).exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Program Files\AutocompletePro
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Boxore
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\PricePeep
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Software
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Viewpoint
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Yontoo
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Viewpoint
    Dossier Supprimé : C:\Users\maison\AppData\Local\Software
    Dossier Supprimé : C:\Users\maison\AppData\Roaming\QuickStoresToolbar
    Dossier Supprimé : C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\QuickStoresToolbar

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\AutocompleteProBHO
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\QuickStores-Toolbar_is1
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2117678
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKLM\Software\MetaStream
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\QuickStores-Toolbar_is1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Viewpoint
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[S1].txt - [4021 octets] - [11/10/2012 23:26:56]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [4081 octets] ##########
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Bien, puis-je avoir le rapport Ad-Remover ?
    0
  8. WEE FLOWER Messages postés 37 Statut Membre 22
     
    j'ai dû recommencer le nettoyage avec Ad Remover suite à une coupure de courant ( la batterie ne fonctionne plus ), je ne sais pas si ce rapport signifie donc quelque chose, mais une chose est sûre la fenêtre pour installer Flash Player se manifeste encore. Autre chose après le nettoyage ma page d'accueil orange est remplacée par celle de MSN.

    voici le rapport de Ad Remover

    Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
    maison@PC-DE-Maison (Hewlett-Packard HP Pavilion dv6700 Notebook PC)

    ============== ACTION(S) ==============

    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

    **** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

    HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
    HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
    HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
    HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
    HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
    HKCU_URLSearchHooks|{c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86} (x)
    HKCU_URLSearchHooks|{0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - "McAfee SiteAdvisor Toolbar" (c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll)
    HKCU_SearchScopes\{217DA05C-CAA0-479A-9887-A9D772AFBC3D} - "Kelkoo" (hxxp://fr.kelkoopartners.net/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&fromfor...)
    HKLM_SearchScopes\{217DA05C-CAA0-479A-9887-A9D772AFBC3D} - "Kelkoo" (hxxp://fr.kelkoopartners.net/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&fromfor...)
    HKCU_Toolbar\WebBrowser|{C2DB4FE6-8409-45CE-8010-189A7B5CCE86} (x)
    HKLM_Toolbar|{0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} (c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll)
    HKLM_ElevationPolicy\{1FCCD250-A453-4348-86C1-E5EA9B76FADB} - C:\Program Files\McAfee\VirusScan\mcvsmap.exe (McAfee, Inc.)
    HKLM_ElevationPolicy\{5FBAF6E6-C64B-49DB-AB1B-F93C607EBC71} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\onenote.exe (x)
    HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
    HKLM_ElevationPolicy\{A8F94DF3-F6C6-422a-8BFC-7EE0F60A8609} - C:\Program Files\McAfee\VirusScan\mcvsshld.exe (McAfee, Inc.)
    HKLM_ElevationPolicy\{DAABE21E-DB8C-49b8-9511-9E6547ECBC5F} - c:\Program Files\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe (McAfee, Inc.)
    HKLM_ElevationPolicy\{DAABE21E-DB8C-49b8-9511-9E6547ECBC6F} - c:\Program Files\McAfee\SiteAdvisor\saUI.exe (McAfee, Inc.)
    HKLM_ElevationPolicy\{DD993BDC-06E0-4131-B889-DD3B9AEBE253} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\IEContentService.exe (x)
    HKLM_ElevationPolicy\{FAF199D2-BFA7-4394-A4DE-044A08E59B32} - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil32_11_4_402_287_ActiveX.exe (x)
    BHO\{7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - "scriptproxy" (C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\ScriptSn.20120818112422.dll)
    BHO\{B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - "McAfee SiteAdvisor BHO" (c:\PROGRA~1\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll)

    ========================================

    C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
    C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 12/10/2012 14:25:48 (3380 Octet(s))

    Fin à: 14:26:53, 12/10/2012

    ============== E.O.F ==============
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Pas grave on va la changer ta page d'accueil ;-)

    Toujours ces fenêtres ?
    0
  10. WEE FLOWER Messages postés 37 Statut Membre 22
     
    Pour ce qui est de la page d'accueil c'est fait , mais pour ces maudites fenêtres c'est malheureusement oui.
    0
  11. Utilisateur anonyme
     
    As-tu suivie toutes les recommandations de la page ?
    0
  12. WEE FLOWER Messages postés 37 Statut Membre 22
     
    Bonjour Saachaa,

    Je n'ai plus de fenêtre aujourd'hui, peut-être que le problème à été résolu, tout du moins je l'espère!!
    J'attends de voir pour les 2 ou 3 prochains jours, si c'est bon, je vous le ferai savoir.

    Merci beaucoup pour votre aide. bon week-end.
    0
  13. sybybi Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,
    même soucis,

    Précision - Uniquement sur Internet explorer 9

    Su google chrome, pas de problème ....
    mais j'ai besoin des 2 navigateurs ...

    j'ai pourtant tout fait comme indiqué ...
    Ad remover ... idem:

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    donc à chaque site visité, il redemande d'installer Flash player ...
    et même à chaque page ...
    exemple ici :
    http://www.familles.com/v4/forums/default.aspx?boardid=2&theme=notrefamille

    que je clique dans une rubrique, et hope .. je dois réinstaller ..

    Alors que j' déjà tout ok , j'ai tenter desinstall, reinstall ici:
    https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

    Les réglage sont identiques sur mon portable, qui lui ne fais pas ce problème...

    Même OS, meme IE9 ...

    Merci si quelqu'un a une idee ....
    0
    1. sybybi Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ah, voici le txt

      # AdwCleaner v2.003 - Rapport créé le 09/11/2012 à 20:20:51
      # Mis à jour le 23/09/2012 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : MaM - MAM-SSD-extr
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : D:\INSTALL-w7-MaM\AdwCleaner.exe
      # Option [Recherche]


      ***** [Services] *****


      ***** [Fichiers / Dossiers] *****


      ***** [Registre] *****


      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Mozilla Firefox v7.0.1 (fr)

      Nom du profil : default
      Fichier : C:\Users\MaM\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vursv86c.default\prefs.js

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Google Chrome v23.0.1271.64

      Fichier : C:\Users\MaM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      *************************

      AdwCleaner[R1].txt - [1705 octets] - [09/11/2012 16:14:07]
      AdwCleaner[R2].txt - [1765 octets] - [09/11/2012 16:14:46]
      AdwCleaner[S2].txt - [2257 octets] - [09/11/2012 16:15:33]
      AdwCleaner[R3].txt - [1255 octets] - [09/11/2012 16:21:29]
      AdwCleaner[R4].txt - [1186 octets] - [09/11/2012 20:20:51]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[R4].txt - [1246 octets] ##########
      0
  14. WEE FLOWER Messages postés 37 Statut Membre 22
     
    Bonsoir sybybi

    C'est peut-être un problème d'autorisation Windows avec Flash Player, voir lien:
    http://forums.adobe.com/message/4323109
    j'y ai trouvé la solution à mon problème.

    C'est malheureusement en anglais mais vous pouvez activer la traduction, et la vidéo même si on ne comprend pas l'anglais est bien expliquée

    Vous devez télécharger la dernière version de Subinacl et non pas celle du lien et le téléchargement de reset_fp11.bat.zip se trouve à gauche entre la marche à suivre et la vidéo.
    0
  15. sybybi Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonsoir,
    merci pour les liens et infos ... vais tenter ça demain ...
    Par contre le fichier:

    Version:5.2.3790.1180 Date de publication:22/08/2012

    Il est pas mentionné ... prévu pour w7 64b ...

    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=23510

    qu'en est-t'il ?

    merci
    0
  17. sybybi Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Re bonjour ..; bon à première vu , semble ok .... ma femme doit tester encore quelques sites

    C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools\ et ici insérer le fichier reset_fp11.bat

    aprè avoir cliquer dessus, plein de ligne dqns la fenêtre dos et terminé ...
    **********************

    Je viendrais confirm, aie au moment ou j ecris . la fenêtre de flash se re-ouvre....

    grrrrrrrrrrrr bon je reboot ......

    a+tard :@;!#é (tout rouge)
    0
  18. sybybi Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonjour , Mauvaise nouvelle ... Idem ... à chaque sites, chaque page ...

    La fenêtre Flash player s'ouvre, install etc ...........

    Bon vais tester une restoration system peut etre ...

    sais plus que faire ... lol
    0
    1. sybybi Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Pour infos suppl: Image de ce qui s'installe à chaque coups !!!!
      50x par jour ...

      http://img641.imageshack.us/img641/1007/adobeflashinstallpng.png
      0
  19. WEE FLOWER Messages postés 37 Statut Membre 22
     
    Est-ce que ces fenêtres vous demandant d'installer Flash Player ont commencé à se manifester après avoir fait une mise à jour du logiciel et quelle est la version?
    0
  20. sybybi Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,
    alors ce problème date de 2 mois environ... mais s'est accentué ces dernier temps ...

    Aucune idée si c'est suite à une mise à jour dadobe flash... mais je pense ... car elle n'a rien installé depuis ...

    Aucun new programme, rien ....

    la Version actuel: 11.5.502.110

    Mais je viens de constater sur mon PC: Ma version est 11.4.402.487

    I semble que je ne sois pas à jour ... mais bon ... cette version fonctionne bien

    Et les sites ne me demandent aucune mises à jour ...

    J'ai vérifier la config... Les 2 Pc sont identiques

    Etrange !!!
    0
  21. WEE FLOWER Messages postés 37 Statut Membre 22
     
    Bonsoir

    Il semblerait que les problèmes de fenêtres soient liés à la version 11.4.402.487 et IE9.
    Je vous conseillerais de désinstaller cette version et d'installer la version 11.5.502.11O.
    Avant le téléchargement pensez à décocher la case "oui installer google Chrome" si vous n'en voulez pas.
    0
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