Trojan ?

Fermé
THOMAPYNCHON - 10 oct. 2012 à 17:00
 thomapynchon - 11 oct. 2012 à 21:53
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable Dell qui fonctionne sous Windows7
Je pense que j'ai attrapé un trojan en téléchargeant un programme sur internet.
Mon antivirus (Avira premium) me l'a signalé et a interdit l'accès
voici l'évènement :

Dans le fichier 'C:\Users\Nicolas\Crack\Civ4Warlords.exe'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Crypt.XPACK.Gen' [trojan] a été détecté.
Action exécutée : Refuser l'accès

j'ai scanné mon ordinateur et voilà ce qui m'est dit :

Le fichier 'C:\Users\Nicolas\Crack\Civ4Warlords.exe'
contenait un virus ou un programme indésirable 'TR/Crypt.XPACK.Gen' [trojan].
Action(s) exécutée(s) :
Erreur lors de la création d'une copie de sécurité du fichier. Le fichier n'a pas été supprimé. Code d'erreur : 26003.
Impossible de supprimer le fichier !
Tentative en cours d'exécuter l'action à l'aide de la bibliothèque ARK.
Impossible de déplacer le fichier dans le répertoire de quarantaine !
Le fichier n'existe pas !

j'ai aussi fait un scan avec Malwarebytes anti malware qui n'a rien trouvé

Mais depuis j'ai des problèmes en série : je ne peux plus mettre mon ordi en veille ou en veille prolongée (je me retrouve toujours à l'éteindre à la main).
J'ai dû changer le mot de passe de mon email qui ne marchait plus
Dans le gestionnaire de périphérique, j'ai trouvé un certains nb de périphériques (tous de signature RicoH, que mon ordi ne reconnaissait pas). Maintenant ces périphériques ont disparu.

Pouvez-vous m'aider pour me débarrasser de ce virus ?

Merci d'avance.
Cordialement,
Nicolas







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2 réponses

Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 404
Modifié par Bridget. le 10/10/2012 à 17:05
Bonjour Thomas,

Télécharge ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau
- Laisse toi guider lors de l'installation,
coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
Tu verras 3 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
- Sous Windows 7, lance ZHPDiag par clic droit sur l'cône en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis-la pour voir tous les boutons.
- Clique sur celui avec la flèche verte à droite, pour mettre ZHPDiag à jour.
- Puis clique sur celui représentant une loupe à gauche pour "Lancer le diagnostic".
- S'il t'est demandé de désactiver l'UAC, fais-le.
- Laisse l'examen se dérouler. Un message prévient quand c'est terminé.
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com

Comment faire :?
Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com
* Clique sur le bouton "Parcourir"
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
* Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
* Copie ce lien et colle-le dans ta réponse.

Si quelquechose n'est pas clair, n'hésite pas à demander :)

Cordialement Bridget.
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thomapynchon
11 oct. 2012 à 21:53
Bonjour,


voici le rapport créé par ZHPDiag:



http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121011_u7r10y10f5h10

Cordialement
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