Probleme de pavé numérique de sécurité de banque

Résolu
the climber Messages postés 13 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 32008 Statut Contributeur -
Bonjour,

j'ai window 7 ; quand je veux voir mes comptes bancaire mon premier code confidentiel m'ouvre un pavé numérique sur lequel je dois inscrire mon code personnel;il m'est impossible de l'inscrire car les astérisques ne s'affichent plus. Que puis je faire ? MERCI d'avance

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5 réponses

the climber Messages postés 13 Statut Membre 1
 
merci de votre réponse rapide. J'utilise ma souris pour composer mon code et je n'ai pas vu les chiffres ci dessus que vous m'avez indiqué dans votre message .j'ai fait un essai avec mon pavé numérique de clavier et cela ne marche pas non plus .MERCI quand même
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tanteelise Messages postés 32008 Statut Contributeur 4 591
 
Bonjour,

utilisez-vous le pavé numérique du clavier ?
Essayez d'utiliser les chiffres au dessus, à la place du pavé numérique.

Cordialement
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tanteelise Messages postés 32008 Statut Contributeur 4 591
 
Re-

depuis quand avez-vous ce problème ?
Merci
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the climber Messages postés 13 Statut Membre 1
 
merci tanteelise de vous interesser à moi .Le problème existe depuis une dizaine de jours
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tanteelise Messages postés 32008 Statut Contributeur 4 591
 
je vois que vous utilisez Chrome, avez-vous essayé avec Internet explorer ?
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