Cartouche qui ne fonctionne pas...

Bonjour,

Je possède une imprimante HP Deskjet F4280. J'ai changé la cartouche d'encre noire, mais l'imprimante ne la reconnaît pas... Quand je change une cartouche, l'imprimante imprime automatiquement une feuille que je dois ensuite scanner. D'habitude il n'y a pas de soucis mais là, il n'y a pas l'encre noire qui est apparue, c'est comme si ma cartouche était vide. Je n'utilise pas les cartouches HP, mais jusque là cela ne m'avait posée aucun soucis.

Une suggestion ?

merci de m'accorder un peu de temps.