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Pas de sons haut parleur acer aspire one 522

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loupgaroux Messages postés 1 Date d'inscription mardi 2 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012 - 2 oct. 2012 à 19:50
 Utilisateur anonyme - 8 oct. 2012 à 12:31
Bonjour,

Je n'ai pas de sons qui sort de mon pc netbook aspire one 522
quelqu'un peu m'aider, j'ai tout essayé , toutes les manipes que j'ai lu dans plusieurs forum
mais rien
merci à vous

32 réponses

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Réponse 1 / 32
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
3 oct. 2012 à 13:14
Bonsoir,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: services.msc et OK

Vérifie que le service audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
1
Réponse 2 / 32
loupgaroux
3 oct. 2012 à 13:41
Bonjour

fait, ça me dit
windows n'a pas pu démarrer le service audio windows sur l'ordinateur local
erreur 1068 : le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer.

Et non je n'ai pas de ! ou ? dans mon périphérique, quand je clique sur le haut parleur en bas a droite, ça me dit le service audio windows n'est pas installé, alors il me demande si je veux je clique oui et dans l'onglet lecture "aucun périphérique audio n'est installé.

alors je vais sur le site d'acer mais rien, ensuite on me propose de télécharger Driver tuner mais c'est payant pour les installes

alors là je sais plus

Merci encore de vous pencher sur mon problème
1
Réponse 3 / 32
Utilisateur anonyme
3 oct. 2012 à 13:41
fais ce rapport:

https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64
0
Réponse 4 / 32
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
3 oct. 2012 à 13:44
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK
Tape: sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
0
loupgaroux
3 oct. 2012 à 14:15
ça me dit : pour pouvoir utiliser l utilitaire sfc vous devez être un administrateur exécutant une session console ?!
merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 32
loupgaroux
3 oct. 2012 à 14:06
Bonjour


Voici le rapport que m'a demandé Toadangel et encre merci de votre


--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v2.60.2100/fr
Module de test 2.7.434-x32
Site web http://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur GIS-PC
Générateur gis
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Starter 6.1.7601 (Win7 RTM)
Date 2012-10-03
Heure 13:52


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Starter
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
DirectX DirectX 11.0
Nom du système GIS-PC
Nom de l'utilisateur gis
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2012-10-03 / 13:52

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore AMD C-50, 1000 MHz (10 x 100)
Nom de la carte mère Acer Aspire One 522
Chipset de la carte mère AMD Hudson-1, AMD K14
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Kingston ACR128X64D3S1333C9 1 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
Type de Bios Insyde (03/21/2011)

Moniteur:
Carte vidéo AMD Radeon HD 6250 Graphics (256 Mo)
Accélérateur 3D AMD Radeon HD 6250 (Wrestler)
Moniteur AU Optronics B101AW06 V1 [10.1" LCD]

Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ AMD K14 - High Definition Audio Controller
Carte audio Conexant Cx20584 @ ATI Hudson-1 FCH - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
Disque dur WDC WD2500BPVT-22ZEST0 ATA Device (250 Go, 5400 RPM, SATA-II)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris ELAN PS/2 Port Smart-Pad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale C0-F8-DA-85-67-6D
Carte réseau Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20)
Carte réseau Carte réseau Broadcom 802.11n (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
Contrôleur USB2 ATI Hudson-1 FCH - EHCI USB 2.0 Controller
Contrôleur USB2 ATI Hudson-1 FCH - EHCI USB 2.0 Controller
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB WebCam
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios Acer
Version du Bios V1.09
Fabricant du système Acer
Nom du système Aspire One 522
Version du système V1.09
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Acer
Nom de la carte mère Aspire One 522
Version de la carte mère V1.09
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Chassis Manufacturer
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 1


--------[ Debug - PCI ]-------------------------------------------------------------------------------------------------

B00 D00 F00: AMD K14 - Root Complex

Offset 000: 22 10 10 15 06 00 20 02 00 00 00 06 00 00 00 00
Offset 010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 020: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 25 10 43 05
Offset 030: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 20 00 00
Offset 050: 25 10 43 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 060: CD 00 00 00 00 00 04 02 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 080: 00 00 00 00 10 00 00 03 00 00 00 00 31 20 00 00
Offset 090: 00 00 00 3F 4B 01 00 00 00 01 20 00 00 00 00 00
Offset 0A0: 01 80 30 01 EF BE AD DE 01 00 00 00 01 00 00 00
Offset 0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0E0: 10 00 01 01 01 12 63 80 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0F0: 00 00 00 00 00 80 80 00 00 00 00 00 00 00 00 00

B00 D01 F00: AMD Radeon HD 6250 (Wrestler) Video Adapter

Offset 000: 02 10 04 98 07 04 10 00 00 00 00 03 10 00 80 00
Offset 010: 08 00 00 40 01 40 00 00 00 00 50 50 00 00 00 00
Offset 020: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 25 10 43 05
Offset 030: 00 00 00 00 50 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00
Offset 040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 25 10 43 05
Offset 050: 01 58 03 06 00 00 00 00 10 A0 92 00 A0 8F 00 00
Offset 060: 10 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 080: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 090: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0A0: 05 00 81 00 0C 30 E0 FE 00 00 00 00 B0 49 00 00
Offset 0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

B00 D01 F01: AMD K14 - High Definition Audio Controller

Offset 000: 02 10 14 13 06 00 10 00 00 00 03 04 10 00 80 00
Offset 010: 00 40 54 50 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 020: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 25 10 43 05
Offset 030: 00 00 00 00 50 00 00 00 00 00 00 00 13 02 00 00
Offset 040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 25 10 43 05
Offset 050: 01 58 03 06 00 00 00 00 10 A0 92 00 A0 8F 00 00
Offset 060: 10 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 080: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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Réponse 6 / 32
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
3 oct. 2012 à 14:23
C'est mentionné Xp dans la config et c'est windows 7 dans le rapport !

Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter
0
Réponse 7 / 32
loupgaroux
3 oct. 2012 à 15:02
ça me dit
la vérification 1OO% est terminée , le programme de protection des ressources windows n a trouvé aucune violation d intégrité
et maintenant je dois faire quoi
merci
0
Réponse 8 / 32
Utilisateur anonyme
Modifié par toadangel le 3/10/2012 à 15:36
heu faut que tu m'expliques pourquoi tu as windows 7 alors que dans ton profil tu as windows xp!

tu as fait le rapport sur le pc qui a le soucis? ou tu t'es trompé?
0
Réponse 9 / 32
loupgaroux
3 oct. 2012 à 15:35
euh je sais pas pourquoi , j'ai fait le rapport sur le pc qui a des soucis et pas sur un autre
ce pc a été acheté sur internet par ma mère et me l'a donné parce qu'elle ne l'aimé pas c'est tout, elle le trouve trop petit, tu penses qu''elle aurait touché aux programmes? elle n'a pas de cd de sauvegarde
donc je ne saurais te dire .....
merci
0
Réponse 10 / 32
Utilisateur anonyme
3 oct. 2012 à 15:38
essayes ce pilote
0
Réponse 11 / 32
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
3 oct. 2012 à 15:38
Installe ce pilote --> audio


Salut toadangel,
Probablement qu'il communiquait avec un autre pc ?
@ +

0
Réponse 12 / 32
Utilisateur anonyme
3 oct. 2012 à 15:40
Salut Kaneagle,

oui probablement.

cela dit il aura nos deux liens pour le pilote et à la même heure ^^
0
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
3 oct. 2012 à 15:41
Effectivement :-))
0
Réponse 13 / 32
Utilisateur anonyme
3 oct. 2012 à 15:43
bon croisons les doigts pour que cela fonctionne :)
0
Réponse 14 / 32
loupgaroux
3 oct. 2012 à 15:44
on fait comment pour installer le pilote une fois téléchargé svp parce que je ne suis pas une experte
et nous avons qu'un seul pc dans la famille celui là.
merci
0
Réponse 15 / 32
Utilisateur anonyme
3 oct. 2012 à 15:46
si tu n'as pas de logiciel de décompression télécharges et installes 7-zip

puis ouvres l'archive et cliques deux fois sur le fichier "setup.exe".
0
Réponse 16 / 32
loupgaroux
3 oct. 2012 à 16:46
Alors j'ai tout fait comme vous me l'avait dit
ça dit installation du pilote terminé donc j'ai fermé l'ordi et redémarrer et puis rien ça ne marche toujours pas
clique droit sur le haut parleur et au final "un ou plusieurs services audio sont inactifs"
il manque surement quelque chose mais quoi.....
merci encore de votre aide
0
Réponse 17 / 32
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
3 oct. 2012 à 16:51
Va dans démarrer
Dans la barre de recherche
Tape: services.msc et OK

Pour le service audio windows, vérifie si le type de démarrage est bien sur automatique.

Si oui, clique sur onglet récupération
Dans première défaillance, sélectionne --> redémarrer le service
Fais de même avec deuxième défaillance et défaillances suivantes.
Appliquer et OK.

Redémarre le pc.
0
Réponse 18 / 32
loupgaroux
3 oct. 2012 à 17:05
je suis dans le truc j'ai bien audio windows démarage est bien en automatique mais cela me dit erreur 1068 et je trouve pas l"'onglet récupération
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Réponse 19 / 32
loupgaroux
3 oct. 2012 à 17:41
tout est fait comme vous me l'avez indiqué et RIEN!!!!!!
je suis dégoutée mais bon je désespère pas
encore merci
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Réponse 20 / 32
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
3 oct. 2012 à 17:45
Regarde dans l'onglet dépendances, vérifie si ces services qui sont présents sont bien démarrés, comme ci-dessous:

--> appel de procedure distante (RPC)
--> generateur de points de terminaison du service Audio windows
--> planificateur de classes multimédias

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