Pas de sons haut parleur acer aspire one 522

Résolu
loupgaroux Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je n'ai pas de sons qui sort de mon pc netbook aspire one 522
quelqu'un peu m'aider, j'ai tout essayé , toutes les manipes que j'ai lu dans plusieurs forum
mais rien
merci à vous

32 réponses

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  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonsoir,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: services.msc et OK

    Vérifie que le service audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
    1
  2. loupgaroux
     
    Bonjour

    fait, ça me dit
    windows n'a pas pu démarrer le service audio windows sur l'ordinateur local
    erreur 1068 : le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer.

    Et non je n'ai pas de ! ou ? dans mon périphérique, quand je clique sur le haut parleur en bas a droite, ça me dit le service audio windows n'est pas installé, alors il me demande si je veux je clique oui et dans l'onglet lecture "aucun périphérique audio n'est installé.

    alors je vais sur le site d'acer mais rien, ensuite on me propose de télécharger Driver tuner mais c'est payant pour les installes

    alors là je sais plus

    Merci encore de vous pencher sur mon problème
    1
  3. Utilisateur anonyme
     
    fais ce rapport:

    https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64
    0
  4. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape: cmd et OK
    Tape: sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.
    0
    1. loupgaroux
       
      ça me dit : pour pouvoir utiliser l utilitaire sfc vous devez être un administrateur exécutant une session console ?!
      merci
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. loupgaroux
     
    Bonjour

    Voici le rapport que m'a demandé Toadangel et encre merci de votre

    --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v2.60.2100/fr
    Module de test 2.7.434-x32
    Site web http://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur GIS-PC
    Générateur gis
    Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Starter 6.1.7601 (Win7 RTM)
    Date 2012-10-03
    Heure 13:52

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
    Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Starter
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
    DirectX DirectX 11.0
    Nom du système GIS-PC
    Nom de l'utilisateur gis
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2012-10-03 / 13:52

    Carte mère:
    Type de processeur Mobile DualCore AMD C-50, 1000 MHz (10 x 100)
    Nom de la carte mère Acer Aspire One 522
    Chipset de la carte mère AMD Hudson-1, AMD K14
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: Kingston ACR128X64D3S1333C9 1 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
    Type de Bios Insyde (03/21/2011)

    Moniteur:
    Carte vidéo AMD Radeon HD 6250 Graphics (256 Mo)
    Accélérateur 3D AMD Radeon HD 6250 (Wrestler)
    Moniteur AU Optronics B101AW06 V1 [10.1" LCD]

    Multimédia:
    Carte audio ATI Radeon HDMI @ AMD K14 - High Definition Audio Controller
    Carte audio Conexant Cx20584 @ ATI Hudson-1 FCH - High Definition Audio Controller

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
    Disque dur WDC WD2500BPVT-22ZEST0 ATA Device (250 Go, 5400 RPM, SATA-II)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier standard PS/2
    Souris ELAN PS/2 Port Smart-Pad

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale C0-F8-DA-85-67-6D
    Carte réseau Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20)
    Carte réseau Carte réseau Broadcom 802.11n (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Imprimante Fax
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
    Contrôleur USB1 ATI Hudson-1 FCH - OHCI USB Controller
    Contrôleur USB2 ATI Hudson-1 FCH - EHCI USB 2.0 Controller
    Contrôleur USB2 ATI Hudson-1 FCH - EHCI USB 2.0 Controller
    Périphérique USB Périphérique USB composite
    Périphérique USB WebCam
    Batterie Adaptateur secteur Microsoft
    Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
    Batterie Batterie composite Microsoft

    DMI:
    Distributeur du Bios Acer
    Version du Bios V1.09
    Fabricant du système Acer
    Nom du système Aspire One 522
    Version du système V1.09
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère Acer
    Nom de la carte mère Aspire One 522
    Version de la carte mère V1.09
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Chassis Manufacturer
    Version du châssis Chassis Version
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Notebook
    Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 1

    --------[ Debug - PCI ]-------------------------------------------------------------------------------------------------

    B00 D00 F00: AMD K14 - Root Complex

    Offset 000: 22 10 10 15 06 00 20 02 00 00 00 06 00 00 00 00
    Offset 010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 020: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 25 10 43 05
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    Offset 040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 20 00 00
    Offset 050: 25 10 43 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 060: CD 00 00 00 00 00 04 02 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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    Offset 090: 00 00 00 3F 4B 01 00 00 00 01 20 00 00 00 00 00
    Offset 0A0: 01 80 30 01 EF BE AD DE 01 00 00 00 01 00 00 00
    Offset 0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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    Offset 0E0: 10 00 01 01 01 12 63 80 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0F0: 00 00 00 00 00 80 80 00 00 00 00 00 00 00 00 00

    B00 D01 F00: AMD Radeon HD 6250 (Wrestler) Video Adapter

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    Offset 010: 08 00 00 40 01 40 00 00 00 00 50 50 00 00 00 00
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    Offset 0A0: 05 00 81 00 0C 30 E0 FE 00 00 00 00 B0 49 00 00
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    B00 D01 F01: AMD K14 - High Definition Audio Controller

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    Offset 070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 080: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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  7. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    C'est mentionné Xp dans la config et c'est windows 7 dans le rapport !

    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape: sfc /scannow et enter
    0
  8. loupgaroux
     
    ça me dit
    la vérification 1OO% est terminée , le programme de protection des ressources windows n a trouvé aucune violation d intégrité
    et maintenant je dois faire quoi
    merci
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    heu faut que tu m'expliques pourquoi tu as windows 7 alors que dans ton profil tu as windows xp!

    tu as fait le rapport sur le pc qui a le soucis? ou tu t'es trompé?
    0
  10. loupgaroux
     
    euh je sais pas pourquoi , j'ai fait le rapport sur le pc qui a des soucis et pas sur un autre
    ce pc a été acheté sur internet par ma mère et me l'a donné parce qu'elle ne l'aimé pas c'est tout, elle le trouve trop petit, tu penses qu''elle aurait touché aux programmes? elle n'a pas de cd de sauvegarde
    donc je ne saurais te dire .....
    merci
    0
  11. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Installe ce pilote --> audio

    Salut toadangel,
    Probablement qu'il communiquait avec un autre pc ?
    @ +

    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Salut Kaneagle,

    oui probablement.

    cela dit il aura nos deux liens pour le pilote et à la même heure ^^
    0
    1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
       
      Effectivement :-))
      0
  13. Utilisateur anonyme
     
    bon croisons les doigts pour que cela fonctionne :)
    0
  14. loupgaroux
     
    on fait comment pour installer le pilote une fois téléchargé svp parce que je ne suis pas une experte
    et nous avons qu'un seul pc dans la famille celui là.
    merci
    0
  15. Utilisateur anonyme
     
    si tu n'as pas de logiciel de décompression télécharges et installes 7-zip

    puis ouvres l'archive et cliques deux fois sur le fichier "setup.exe".
    0
  16. loupgaroux
     
    Alors j'ai tout fait comme vous me l'avait dit
    ça dit installation du pilote terminé donc j'ai fermé l'ordi et redémarrer et puis rien ça ne marche toujours pas
    clique droit sur le haut parleur et au final "un ou plusieurs services audio sont inactifs"
    il manque surement quelque chose mais quoi.....
    merci encore de votre aide
    0
  17. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Va dans démarrer
    Dans la barre de recherche
    Tape: services.msc et OK

    Pour le service audio windows, vérifie si le type de démarrage est bien sur automatique.

    Si oui, clique sur onglet récupération
    Dans première défaillance, sélectionne --> redémarrer le service
    Fais de même avec deuxième défaillance et défaillances suivantes.
    Appliquer et OK.

    Redémarre le pc.
    0
  18. loupgaroux
     
    je suis dans le truc j'ai bien audio windows démarage est bien en automatique mais cela me dit erreur 1068 et je trouve pas l"'onglet récupération
    0
  19. loupgaroux
     
    tout est fait comme vous me l'avez indiqué et RIEN!!!!!!
    je suis dégoutée mais bon je désespère pas
    encore merci
    0
  20. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Regarde dans l'onglet dépendances, vérifie si ces services qui sont présents sont bien démarrés, comme ci-dessous:

    --> appel de procedure distante (RPC)
    --> generateur de points de terminaison du service Audio windows
    --> planificateur de classes multimédias

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