Problème virus

mickael73330 Messages postés 4 Statut Membre -  
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je voulais vous faire part d'un problème.

Sur le PC familial, je n'ai plus accès à rien que ce soit le son, les programmes à désinstaller, l'antivirus ...
Voici ce que cela me marque: " Aucun programme n'est associé à ce fichier pour exécuter cette action. Créez une association en utilisant l'application Options des dossiers dans le Panneau de Configuration".

Je suis complètement perdu, persuadé que ce problème était dû à mon antivirus, j'ai voulu en réinstaller un mais ça me marque le même chose.

J'ai regardé sur le net les personnes qui ont eu ce type de problème mais ça ne m'a pas apporté grand chose.

Si une âme charitable pouvait venir à mon secours, ce serait vraiment sympa svp =)
A voir également:

6 réponses

cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
 
Bonjour,
Je vais t'aider à résoudre ton problème.
Quelques précisions :
- N'ouvre pas d'autre sujet sur ce forum ou sur un autre sur la même affaire.
- La désinfection ne sera terminée que lorsque je te le dirai même s'il te semble que ta machine est "clean" sinon il te faudra sûrement tout recommencer.
- Tu auras des rapports à me transmettre par l'intermédiaire d'un dépôt de fichier, note la procédure à suivre, je ne te la rappellerai pas ultérieurement et ne colle pas tes rapports directement dans ta réponse par copier/coller (sauf s'ils sont très courts!)
Dépôt de fichiers :
- Pour transmettre les rapports que tu obtiens à la suite du passage d'outils tu cliques sur un de ces liens :
cijoint ou pjoint ou RC
- Tu cliques ensuite sur Parcourir et cherches le fichier du rapport, en principe on t'indique ou il est.
- Tu cliques sur Ouvrir puis sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme: http://cjoint.com/index.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page ou (suivant le site) il faut cliquer sur "créer le lien".
- C'est ce lien que tu as à transmettre et uniquement cela.

* Télécharge Roguekiller (de Tigzy) sur le Bureau
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
* Clique sur le bouton [Scan]
* S'il demande pour supprimer un proxy, tape 1 (supprimer)
* Le scan terminé clique sur le bouton [Rapport]
* Le bloc note s'ouvre contenant le rapport
* Enregistre le sur ton bureau
* Transmets moi le lien du fichier par un dépôt de fichiers
* Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois, ou renomme le en winlogon.exe

Et si ça ne marche toujours pas , lance le en mode sans échec avec prise en charge du réseau.

A+
====================
Aide ici : https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/

A+
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mickael73330 Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci beaucoup Cabrier pour ta réactivité =)

J'ai essayé d'installer Roguekiller mais ça me marque exactement la même chose: " Aucun programme n'est associé à ce fichier pour exécuter cette action. Créez une association en utilisant l'application Options des dossiers dans le Panneau de Configuration". ça ne marche pas...

Je vais le lancer en mode sans échec avec prise en charge du réseau pour voir .
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mickael73330 Messages postés 4 Statut Membre
 
J'ai également essayer avec le mode sans échec avec prise en charge du réseau, ça ne marche toujours pas...
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
 
Essaie ceci :

Attention !!! : cet outil peut être détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous


Tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....

Télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

si le lien ne fonctionne pas :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan
http://www.archive-host.com

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois téléchargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du fichier "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste le fichier "Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt" qui apparaitra sur le bureau en fin de scan.

Il est possible que l'outil fasse redémarre ton pc , laisse-le faire

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Héberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu.

A+
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mickael73330 Messages postés 4 Statut Membre
 
Salut Cabrier, j'ai fait exactement ce que tu m'as dit. L'ordi a tourné toute la nuit et j'en suis toujours au même point. J'en suis même pas à la moitié du rapport et ça n'a pas avancé depuis hier soir.
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7/new
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
 
Quelle version as-tu lancé ?

Il faut utiliser celle-ci puisque les exécutables ne fonctionnent pas !
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
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