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Bonjour,

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur")

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121001_k12f11z13d10r13

Voici.Ma Fille c'est pas trop comment faire avec sa,merci encore si vous savait le probleme a resoudre merci.je lui prete pour ces devoir de college en ce moment je sais pas d'ou sa vient?

Il y a des traces d'adwares.

--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.

# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\APN
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Tuto4pc
Dossier Supprimé : C:\Users\Ronald\AppData\Local\APN
Dossier Supprimé : C:\Users\Ronald\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Ronald\AppData\Local\TempDir
Dossier Supprimé : C:\Users\Ronald\AppData\Local\Tuto4pc
Dossier Supprimé : C:\Users\Ronald\AppData\LocalLow\boost_interprocess
Dossier Supprimé : C:\Users\Ronald\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Ronald\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ika6lcys.default\Smartbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Ronald\AppData\Roaming\Tuto4pc
Fichier Supprimé : C:\Users\Ronald\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ika6lcys.default\searchplugins\Startsear.xml

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{78F3A323-798E-4AEA-9A57-88F4B05FD5DD}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{7AC3E13B-3BCA-4158-B330-F66DBB03C1B5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{8F97BFF8-488B-4107-BCEE-B161AB4E4183}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A1B48071-416D-474E-A13B-BE5456E7FC31}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\StartSearch
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tuto4PC
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{8F97BFF8-488B-4107-BCEE-B161AB4E4183}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{A1B48071-416D-474E-A13B-BE5456E7FC31}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-2711103960-1140793003-479716617-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

Restauré : [HKCU\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]

-\\ Mozilla Firefox v15.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Ronald\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ika6lcys.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("CT2737658.ENABALE_HISTORY", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
Supprimée : user_pref("CT2737658.FirstTime", "true");
Supprimée : user_pref("CT2737658.FirstTimeFF3", "true");
Supprimée : user_pref("CT2737658.UserID", "UN06570943548203034");
Supprimée : user_pref("CT2737658.addressBarTakeOverEnabledInHidden", "true");
Supprimée : user_pref("CT2737658.autoDisableScopes", -1);
Supprimée : user_pref("CT2737658.defaultSearch", "false");
Supprimée : user_pref("CT2737658.embeddedsData", "[{\"appId\":\"129258407936791975\",\"apiPermissions\":{\"cross[...]
Supprimée : user_pref("CT2737658.enableAlerts", "never");
Supprimée : user_pref("CT2737658.enableSearchFromAddressBar", "true");
Supprimée : user_pref("CT2737658.firstTimeDialogOpened", "true");
Supprimée : user_pref("CT2737658.fixPageNotFoundError", "true");
Supprimée : user_pref("CT2737658.fixPageNotFoundErrorInHidden", "true");
Supprimée : user_pref("CT2737658.fixUrls", true);
Supprimée : user_pref("CT2737658.installId", "ConduitNSISIntegration");
Supprimée : user_pref("CT2737658.installType", "ConduitNSISIntegration");
Supprimée : user_pref("CT2737658.isEnableAllDialogs", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
Supprimée : user_pref("CT2737658.isNewTabEnabled", true);
Supprimée : user_pref("CT2737658.isPerformedSmartBarTransition", "true");
Supprimée : user_pref("CT2737658.isToolbarShrinked", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"false\"}");
Supprimée : user_pref("CT2737658.navigationAliasesJson", "{\"EB_SEARCH_TERM\":\"\",\"EB_MAIN_FRAME_URL\":\"hxxp%[...]
Supprimée : user_pref("CT2737658.openThankYouPage", "false");
Supprimée : user_pref("CT2737658.openUninstallPage", "true");
Supprimée : user_pref("CT2737658.searchInNewTabEnabledInHidden", "true");
Supprimée : user_pref("CT2737658.selectToSearchBoxEnabled", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_service_login_isFirstLoginInvoked", "{\"dataType\":\"boolean\",\"d[...]
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_service_login_loginCount", "{\"dataType\":\"number\",\"data\":\"4\[...]
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_service_toolbarGrouping_activeCTID", "{\"dataType\":\"string\",\"d[...]
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_service_toolbarGrouping_activeDownloadUrl", "{\"dataType\":\"strin[...]
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_service_toolbarGrouping_activeToolbarName", "{\"dataType\":\"strin[...]
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_service_toolbarGrouping_invoked", "{\"dataType\":\"string\",\"data[...]
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_service_usage_toolbarUsageCount", "{\"dataType\":\"number\",\"data[...]
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_services_appTrackingFirstTime_lastUpdate", "1348826441138");
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_services_appsMetadata_lastUpdate", "1348826440994");
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_services_gottenAppsContextMenu_lastUpdate", "1348826441083");
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_services_login_10.10.27.6_lastUpdate", "1348826448555");
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_services_otherAppsContextMenu_lastUpdate", "1348826441034");
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_services_searchAPI_lastUpdate", "1348826440960");
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_services_serviceMap_lastUpdate", "1348826229784");
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_services_toolbarContextMenu_lastUpdate", "1348826441113");
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_services_toolbarSettings_lastUpdate", "1348826448431");
Supprimée : user_pref("CT2737658.serviceLayer_services_translation_lastUpdate", "1348826230233");
Supprimée : user_pref("CT2737658.settingsINI", true);
Supprimée : user_pref("CT2737658.shouldFirstTimeDialog", "true");
Supprimée : user_pref("CT2737658.smartbar.CTID", "CT2737658");
Supprimée : user_pref("CT2737658.smartbar.Uninstall", "0");
Supprimée : user_pref("CT2737658.smartbar.isHidden", true);
Supprimée : user_pref("CT2737658.smartbar.toolbarName", "FreeOnlineRadioPlayerRecorder ");
Supprimée : user_pref("CT2737658.startPage", "false");
Supprimée : user_pref("CT2737658.toolbarBornServerTime", "28-9-2012");
Supprimée : user_pref("CT2737658.toolbarCurrentServerTime", "28-9-2012");
Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Web Search");
Supprimée : user_pref("extensions.aniweather.timeShifted", 1195750);

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Ronald\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Chromium v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Ronald\AppData\Local\Chromium\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Opera v12.2.1578.0

Fichier : C:\Users\Ronald\AppData\Roaming\Opera\Opera\operaprefs.ini

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [3678 octets] - [21/09/2012 15:26:15]
AdwCleaner[S2].txt - [8631 octets] - [01/10/2012 23:52:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [8691 octets] ##########

Il manque le début du rapport, je ne vois pas la version d'AdwCleaner que tu utilises par exemple.

je sais pas c'est la version du site que vous m'avez donnez.

--> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstaller".

--> Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.

bonjour ,
j'ai le meme problem voici mon rapport.

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121127_e8q15f15c5t8

merci d'avance

Bonjour nina.j,

Même réponse qu'ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26181300-http-yandex-ru-redirection-barre-adresse#3