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Pb imprimante hp 6510

Fermé
vlad22 - 28 sept. 2012 à 07:39
bertrand18.m Messages postés 37 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015 - 28 sept. 2012 à 08:08
Bonjour,

J'ai fait récement l'acquisition d'une imprimante hp photosmart 6510. Le problème étant que lorsque que je souhaite la faire reconnaitre par mon ordinateur que se soit par le wii fi ou par blutooth, le meme message d'erreur apparait en me disant qu'il me manque un pilote. Je télécharge donc ce pilote mais rien n'y fait. Quelqun a t il une solution ?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bertrand18.m Messages postés 37 Date d'inscription jeudi 14 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015
28 sept. 2012 à 08:08
Essaye de desinstaler tout les pilotes concernant l imprimante ( panneau de configuration ) puis reinstalle. tu peut ensuite faire une mise a jour via le site HP.

En general quand on installe un nouveau materiel il faut toujours d abord installer les pilotes, redemarer l ordinateur puis ensuite connecter le materiel.
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