Mon ipod cale sur la pomme et deviens blanc

Bonjour , j'ai un problème avec mon ipod touch et je ne sais pas quoi faire pour le réparer.
J'ai eu une nouvelle mise à jours IOS 6 hier et j'ai voulus l'installer donc je l'ai faite et donc il a charger avec la pomme Apple et puis quand c'était finis de charger mon ipod est resté caler sur la pomme bien longtemps puis après il s'éteint tout seule et se rallume toujours sur la pomme et reste longtemps comme çà ainsi de suite j'ai beau attendre pour voir si il va s'allumer normalement mais cela ne va pas , et aujourd'hui mon ipod recommence à faire la même chose et puis après l'écran de mon ipod touch deviens bleu puis tout blanc et quand je veux restaurer mon ipod il me dise : l'Ipod <<Ipod>> n'a ^pas pu être restauré. une erreur inconnue s'est produite (3194).
Cà me fais stresser , si quelqu'un a eu le même problème que moi et a trouvé une solution, merci de me le dire svp aidez moi !!