Je ne peux pas se connecter par mon ordinateu

amal2121 Messages postés 7 Statut Membre -  
 amal2121 -
Bonjour,
J'ai formaté mon ordinateur récemment et j'ai installe win 7, mais le problème quand je me connecte au réseau sans fil, il m'a dit que le mot de passe incorrect, malgré que le mot de passe est correct (je suis sûr), et aussi lorsque je me connecte par le câble, il ne veut pas connecté aussi,
j'ai appeler service client ils m'ont dit que ce n'est le problème de wifi mais de carte réseau,
mais j'ai vérifier mon carte réseau et il m'a dit que les périphérique
Adaptateur USB sans fil
Carte de mini-port Microsoft Virtuel Wifi
Connexion réseau Intel(R)
les trois fonctionnent correctement
et aussi quand j'essaie de se connecté à un réseau il me demande une authentification réseau
Svp j'ai besoin d'une aide, je sais pas comment je vais résoudre cette problème

4 réponses

benbax Messages postés 80 Statut Membre 29
 
As-tu fait attention au majuscule et minuscule dans ton mot de passe wifi?

Il s'agit de WEP? WPA? Mot de passe en texte? en hexa?
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amal2121 Messages postés 7 Statut Membre
 
Oui je suis sur que le mot de passe que j'ai entré est correcte
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benbax Messages postés 80 Statut Membre 29
 
Et concernant les autres points soulevés? WEP/WPA? Texte? Hexa?
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HMAMA
 
j'ai le m^me problème avec win7. lorsque je veut connecter à mon réseau wifi .
windows m'affiche le message qui m'indique que le mot de passe est incorrecte alors que c'est correcte et ça marche chez mon cousin sans aucun problème.

il est à noter que le type de sécurité est WEP
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benbax Messages postés 80 Statut Membre 29
 
Verifiez que vous saisissiez bien bien un "mot de passe WEP", des fois, par défaut, Windows vous proposera de saisir le code PIN, et non le WEP.

Vous ne faites pas la confusion?
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amal2121
 
Bon J'ai déjà fait ca et il me demande l'identification réseau, le nom d'utilisateur et le mot de pass
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