Impossible faire photocopies sur HP4580

Question

Bonjour, 

mon imprimante laser etant en réparation, je dois utiliser une imprimante de secours une HPJ4580 ...celle-ci étant inutilisée depuis bde nombreux mois ...j'essaye en vain de faire des PHOTOCOPIES qui ressortent vierge
Quelqu'un peut-il m'apporter de l'aide
Mille mercis



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

R0bi_ · Answer

Elle fait scan aussi ? Si oui, installe tous les pilotes sur ton ordi et fait un scan. Si le scan est vierge, alors c'est le laser du scan qu'est mort.

mirta7 · Answer

Merci je vais essayer....scan mort ce serait incroyable car utilisée comme imprimante de dépannage c'est à dire env.200 page
Merci pour votre message 
A plus tard
Cordialement
lola

Impossible faire photocopies sur HP4580

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