Comment me désinscrire d'une tel arnaque ?

Bonjour,
je suis abonné à 1 and 1, il y a un truc que je ne comprends pas

de temps en temps, ils me prélèvent quelques euros sur ma carte bancaire

alors que je n'ai rien commandé, et donc je voudrais me désinscrire de ce site.

via leur interface web j'y comprends rien, et de ce que je vois réellement, j'ai résilié la seule chose que je pouvais résilier, et 4 jours après, encore un prélèvement

je fais quoi ?

merci d'avance