Probleme avec Facetime

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money13 Messages postés 54 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Config MBP 2012 Mountain Lion

voila le problème que je rencontre je n arrive pas a me connecter a Facetime depuis mon iphone avec mon mbp et l'inverse ne fonctionne pas non plus

1-quand j appel de mon iphone (mon adresse mail) vers mon mbp le mess suivant (occupé)

2-quand j appel depuis mon mbp vers mon iphone le mess suivant (ne peut recevoir d appel facetime)

Merci d avance pour toutes vos réponses

3 réponses

  1. dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 370
     
    Bonjour,

    Regarde sur cette page les différentes réponses aux questions Face Time.

    Peut-être un réglage de la fonction wifi sur les deux appareils.
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  2. Escapology Messages postés 2743 Statut Membre 1 923
     
    Bonjour,

    As-tu simplement activé FaceTime sur ton iPhone ? Pour cela il faut aller Réglages -> FaceTime. Ensuite il te faudra certainement enter tes identifiants iTunes.

    Tu peux également de cette fenêtre créer d'autres adresses mail FaceTime.

    Autre piste, il est peut être nécessaire de réinitialiser les réglages réseau pour cela aller Réglage -> Général -> réinitialiser -> réinitialiser les réglages réseau.

    Cordialement
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Je n'utilise pas FaceTime, pas encore eu l'occasion de tester. Mais selon ce que je pense, cela passe par les serveurs d'Apple, ou il faudrait donc que les comptes Apple soient activés par la reconnaissance de l'ID des utilisateurs.

    En tous cas, voici les différentes page d'aide sur le sujet :

    https://support.apple.com/fr-fr/HT204380
    https://support.apple.com/fr-fr/HT204168
    https://support.apple.com/fr-fr/HT202078
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201422
    https://support.apple.com/fr-fr/HT202182
    http://support.apple.com/kb/PH5208
    https://support.apple.com/en-us/HT201422
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201422

    Bonne chance !
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