Virus???

Fermé
ben - 13 sept. 2012 à 02:18
Bridget. Messages postés 3624 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 - 13 sept. 2012 à 04:10
Bonjour,

tout d'abord merci de m'aider ,

je crois avoir un virus car quand je tente d'ouvrir google mon ordi devient extrêmement lent j'ai tenté de restauré sans succès et j'ai un image bleu qui ma dit que windows devait fermer pour ne pas endommager mon ordi .... merci de m'aider


2 réponses

Convection Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 13 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2013
13 sept. 2012 à 03:44
Ta essayer de passer un scan avec un anti-virus?
Si oui, installe Malwarebytes (un anti-malware) qui pourrait surement t'aider, il trouve normalement ce type de virus.
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Bridget. Messages postés 3624 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 400
13 sept. 2012 à 04:10
Bonjour,

Je viens de lire ton rapport ZHPDiag. On va faire un petit nettoyage de toolbars, mais ce n'est pas du côté infectieux que tu dois chercher la cause de tes problèmes.

Télécharge Adwcleaner ici :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
- Comme emplacement d'installation, choisis : "Bureau".

Une fois l'installation terminée :
- Clique droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"
- L'utilitaire s'ouvre : choisis le mode "Suppression".

- Un rapport sera généré. Si tu ne le vois pas, fais :
Démarrer /poste de travail / disque dur c :
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu le trouveras aisément.

- Héberge-le sur https://www.cjoint.com/
- Un lien sera généré. Colle-le dans ta réponse.

Cordialement Bridget.
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