Impossible de faire les mises a jour
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chdu57
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Bridget.
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Modifié par Bridget. le 16/09/2012 à 14:36
Modifié par Bridget. le 16/09/2012 à 14:36
Bonjour Chdu,
1) Télécharge la dernère version d'Avira ici :
https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
2)Télécharge avira-registrycleaner ici :
https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner
3)Ferme ton navigateur. Imprime avant ces instructions et le tuto en 7)
4) Désinstalle ta version actuelle d'Avira via la fonction "Ajouter / supprimer" du panneau de configuration
5) Exécute Avira-registrycleaner en suivant les instructions.
6) Installe la dernière version d'Avira téléchargée en 1)
Lors de l'installation, décocher l'option "J'accepte les conditions du contrats Ask.com...".
7) Tutoriel pour une configuration optimale d'Avira.
https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal
Enfin refais un nouveau ZHPDiag
Cordialement Bridget
1) Télécharge la dernère version d'Avira ici :
https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows
2)Télécharge avira-registrycleaner ici :
https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner
3)Ferme ton navigateur. Imprime avant ces instructions et le tuto en 7)
4) Désinstalle ta version actuelle d'Avira via la fonction "Ajouter / supprimer" du panneau de configuration
5) Exécute Avira-registrycleaner en suivant les instructions.
6) Installe la dernière version d'Avira téléchargée en 1)
Lors de l'installation, décocher l'option "J'accepte les conditions du contrats Ask.com...".
7) Tutoriel pour une configuration optimale d'Avira.
https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal
Enfin refais un nouveau ZHPDiag
Cordialement Bridget
chdu57
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16 sept. 2012 à 23:30
16 sept. 2012 à 23:30
pour avira le problème est réglé en téléchargeant la dernière version sur leur site
pour les mises a jour windows j'ai le message d'erreur 80070490 lorsque j'essaie de l'installer
pour les mises a jour windows j'ai le message d'erreur 80070490 lorsque j'essaie de l'installer
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 17/09/2012 à 02:32
Modifié par Bridget. le 17/09/2012 à 02:32
Contente que le problème d'Avira soit réglé.
Concernant windows update et l'erreur 80070490 : Il y a des solutions mais il faudrait avoir le sp2 !
Essaie ceci en espérant que le sp2 n'est pas requis :
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
Ensuite si le problème persiste, il faudra tenter une réparation de windows update car cette erreur signifie que le fichier nécessaire à l'installation des mises à jour est endommagé.
As-tu le CD/DVD d'installation de windows Vista ?
Cette réparation de Windows n'affecte pas les fichiers personnels , ni les programmes installés sur ton ordinateur.
Pour réparer, procéde comme suit :
1) Ferme programmes et rnavigateurs et redémarre ton pc.
2) Insére le CD/DVD de Windows dans le lecteur disque. Attend que l'installation démarre.
Si l'installation ne démarre pas automatiquement, procéde comme suit :
- Fais Win + R simultanément (Win étant la touche avec le petit ogo windows)
Dans la fenêtre Exécuter, tape la lettre de ton lecteur :\setup.exe (par exemple, D:\setup.exe).
- Dans la liste Programmes, clique sur Setup.exe.
3) Clique sur "Installer maintenant".
4) Clique ensuite sur "Télécharger les dernières mises à jour pour l'installation" (recommandé).
5) Si tu y es invité, tape la clé de produit Windows.
6) Dans la page "Quel type d'installation voulez-vous effectuer ?", clique sur "Mettre à niveau".
7) Lorsque l'installation est terminée, redémarre ton pc, puis exécute Windows Update.
@+ Bridget.
Concernant windows update et l'erreur 80070490 : Il y a des solutions mais il faudrait avoir le sp2 !
Essaie ceci en espérant que le sp2 n'est pas requis :
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
Ensuite si le problème persiste, il faudra tenter une réparation de windows update car cette erreur signifie que le fichier nécessaire à l'installation des mises à jour est endommagé.
As-tu le CD/DVD d'installation de windows Vista ?
Cette réparation de Windows n'affecte pas les fichiers personnels , ni les programmes installés sur ton ordinateur.
Pour réparer, procéde comme suit :
1) Ferme programmes et rnavigateurs et redémarre ton pc.
2) Insére le CD/DVD de Windows dans le lecteur disque. Attend que l'installation démarre.
Si l'installation ne démarre pas automatiquement, procéde comme suit :
- Fais Win + R simultanément (Win étant la touche avec le petit ogo windows)
Dans la fenêtre Exécuter, tape la lettre de ton lecteur :\setup.exe (par exemple, D:\setup.exe).
- Dans la liste Programmes, clique sur Setup.exe.
3) Clique sur "Installer maintenant".
4) Clique ensuite sur "Télécharger les dernières mises à jour pour l'installation" (recommandé).
5) Si tu y es invité, tape la clé de produit Windows.
6) Dans la page "Quel type d'installation voulez-vous effectuer ?", clique sur "Mettre à niveau".
7) Lorsque l'installation est terminée, redémarre ton pc, puis exécute Windows Update.
@+ Bridget.
chdu57
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17 sept. 2012 à 10:25
17 sept. 2012 à 10:25
bonjour, je n'ai pas le cd d'installation de vista
justement ce code erreur apparait lorsque je veux télécharger SP2 de windows
justement ce code erreur apparait lorsque je veux télécharger SP2 de windows
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 19/09/2012 à 16:04
Modifié par Bridget. le 19/09/2012 à 16:04
Bonjour Cdu,
As-tu essayé de télécharger le sp2 manuellement ? Tu peux le faire ici :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=16468
Tu n'as pas supprimé la sélection trouvée par MBAM. Fais-le.
Le cas échéant, refais un scan rapide après avoir mis les bases virales à jour et au moment de supprimer ce qui a été trouvé, vérifie que les cases sont bien toutes cochées comme indiqué ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26062494-impossible-de-faire-les-mises-a-jour#20
Refais ensuite un nouveau ZHPDiag comme indiqué en :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26062494-impossible-de-faire-les-mises-a-jour#16
Héberge les rapports et poste les liens dans ta réponse.
ZHPDiag sur http://pjjoint.malekal.com
MBAM sur https://www.cjoint.com/
@+ Bridget.
As-tu essayé de télécharger le sp2 manuellement ? Tu peux le faire ici :
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=16468
Tu n'as pas supprimé la sélection trouvée par MBAM. Fais-le.
Le cas échéant, refais un scan rapide après avoir mis les bases virales à jour et au moment de supprimer ce qui a été trouvé, vérifie que les cases sont bien toutes cochées comme indiqué ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26062494-impossible-de-faire-les-mises-a-jour#20
Refais ensuite un nouveau ZHPDiag comme indiqué en :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26062494-impossible-de-faire-les-mises-a-jour#16
Héberge les rapports et poste les liens dans ta réponse.
ZHPDiag sur http://pjjoint.malekal.com
MBAM sur https://www.cjoint.com/
@+ Bridget.