Problème carte réseau

Mizunokoji Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je vous envoie ce message car j'ai un problème avec ma carte réseau qui m'empêche de me connecter à internet.

Ayant par erreur supprimé un mauvais driver lors du changement de pilote de ma carte graphique, je me suis retrouvé avec un PC inutilisable. J'ai fait restaurer l'ordinateur tel quel avant d'avoir fait cette erreur, sauf que dorénavant je ne peux plus me connecter à internet.
Etant donné que ma connexion internet fonctionne (c'est avec mon pc portable en wifi que j'écris ces lignes), il semblerait que ce soit de ma carte réseau d'où vient le problème.

Je suis allé sur "Gestionnaire de périphériques" pour voir si ma carte réseau était bel et bien activée et à jour dans ses pilotes, c'est la cas. Mais il n'y a toujours pas d'accès internet (la petite icône sur la barre des tâches, les deux ordinateurs, n'y apparaît plus). Le pilote indique qu'il est à jour et il n'y a pas de "pilote précédent" comme le gestionnaire le suggère. De toute façon, les actions précédentes n'avaient aucun rapport avec ma carte réseau.

Je tourne sous Windows XP.

Quelqu'un parmi vous aurait des conseils à me donner pour pouvoir refaire fonctionner ma connexion sur ce PC ?

Merci d'avance.
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12 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonsoir...
désactive-la, désinstalle-la et redémarre, elle doit se réinstaller seule...

Cdt,
@+
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Mizunokoji Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Cette méthode ne fonctionne pas visiblement.
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Le pc a bien ré-installé la carte, malgré tout ?
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Mizunokoji Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Apparemment oui, mais je me suis peut-être trompé dans la marche à suivre. Si jamais tu as la possibilité de me guider pas à pas, je suis preneur.
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Ben....s'il l'a ré-installée, ça devrait être bon...il dit que le matériel fonctionne correctement ou pas ?
Tu peux avoir, en bas de la fenêtre, une zone "utiliser ce périphérique ou ne pas utiliser..." vérifie....
Si tu cliques sur ton navigateur, il répond quoi exactement ?
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Mizunokoji Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il met que le matériel fonctionne mais ce n'est pas le cas.

La petite icône avec les deux ordinateurs est revenue dans la barre de tâche, en m'indiquant que l'ordinateur est connecté, or c'est faux, il ne l'est pas ; quand j'ouvre mon navigateur internet, il me dit que ma connexion est inexistante et me propose de dresser un diagnostic via la commande "Exécuter".

Il me rapporte qu'aucune carte réseau n'est installée sur le PC et/ou que les pilotes ne sont pas à jour.

Evidemment, impossible de mettre à jour ces derniers, comme indiqué dans le premier message.
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Essaie un clic droit sur cette icône, puis "réparer"....
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Mizunokoji Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il me met "Échec de la demande des paramètres TCP/IP de la connexion."
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
fait un reset de ta box...
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Mizunokoji Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça a été fait aussi...
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Ben....je ne sais plus trop, sauf à essayer un autre câble RJ45....
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Bonsoir,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

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