Problème d'impression

Question

bonjour ,

je possède une imprimante hp c4680 et j'ai un problème au niveau de l'impression ! Mon imprimante c'est comme mis en pause et je ne peux plus rien imprimer ! est-ce que quelqu'un aurait une idée .. ?? :)



Merci !


naomi

shinin220 · Answer

Elle est allumée ? Branchée sur ton ordinateur ? Il y a t'il toujours de l'encre ? 

Chipotte peut être avec les boutons ça peux aider des fois ?

nicomdr · Answer

Bonjour, naomi!
Essayez de réinstaller le pilote pour votre imprimante. Si vous n'avez pas le CD d'installation; téléchargez le pilote d'ici http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&tmp_geoLoc=true&product=3739150

Problème d'impression

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