Problème security shield - Page 3

  1. Voila c'est fait il n'y avait qu'un seul rapport
    le voici

    Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.09.11.07

    Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    Admin Parents :: WIN-VHA6MUA6Q66 [administrateur]

    11/09/2012 19:06:13
    mbam-log-2012-09-11 (19-06-13).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 380352
    Temps écoulé: 1 heure(s), 16 minute(s), 42 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 10
    C:\Pre_Scan\Quarantine\9E62.tmp.P_S (Trojan.LameShield) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Pre_Scan\Quarantine\CB2FE00E67A304B2.exe.P_S (Trojan.LameShield) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Pre_Scan\Quarantine\gettsrvc.dll.P_S (Trojan.Steppa) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Pre_Scan\Quarantine\tamk2.exe.P_S (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Pre_Scan\Quarantine\~!#C37.tmp.P_S (Trojan.Reza) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Pre_Scan\Quarantine\6.0.P_S\27\629a9a1b-1d6d47f5 (Trojan.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Pre_Scan\Quarantine\{8d0d6663-c8bf-0b26-7566-1d374c83243a}.P_S\U\80000000.@ (Trojan.Small) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Pre_Scan\Quarantine\{8d0d6663-c8bf-0b26-7566-1d374c83243a}.P_S\U\800000cb.@ (Rootkit.0Access) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Qoobox\Quarantine\C\Users\Admin Parents\AppData\Local\twcqg.exe.vir (Trojan.LameShield) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Admin Parents\Desktop\winlogon.exe (Heuristics.Reserved.Word.Exploit) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
    1. Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

      Virus Total

      clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

      c:\windows\system32\services.exe

      * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
      * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
      * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
      0
      1. non, là depuis hier soir, aucun message de security shield.....
        0
        1. dans le dossier system32 il y avait un autre fichier "service" mais qui n'était pas en .exe... je n'ai testé que le .exe avec virustotal
          il ne fallait pas tester l'autre aussi ?
          0
          1. si le problème est résolu (sinon, on continue le traitement...)
            déjà je t'en remercie infiniment car j'aurais bien sur été incapable de gérer ça moi même,
            ensuite, penses tu qu'un antivirus gratuit genre Avast soit suffisant pour se protéger de ce genre d'intrusion ?
            0
            1. Dans la barre du bas de l'écran, j'ai une icône qui m'indique que l'ordinateur est en danger car Microsoft Security Essentials ne le surveille pas car il a été arrêté.
              Dans cette fenêtre, on me demande de le redémarrer. Dois je le faire ?
              0
              1. Bonjour,

                Oui il faut le redémarrer.

                Comment va le pc ?
                0
                1. Le pc ne reçoit plus de messages de security shield, mais il me dit que je ne peut pas demarrer le service Microsoft security essentials car "le service spécifié n'existe pas en tant que service installé"... Que puis-je faire pour le débloquer ?
                  PS J'ai un code erreur : 0x80070424
                  0
                  1. ok c'est fait
                    par rapport à la question que je posais sur l'antivirus, tu penses qu'Avast est suffisant pour protéger le pc contre ce genre d'intrusion ?
                    Est ce que je peux désinstaller tous les programmes installés : combofix, roguekiller, malwarebytes, ZHP.... ?
                    J'ai dans un message précédent remercié Gene Hackman, je te remercie aussi pour ton aide c'est vraiment sympa de venir en aide aux non initiés aux choses de l'informatique dans mon genre.
                    0
                    1. Salut, je suis en train de procéder au nettoyage indiqué,

                      Le rapport de Delfix est le suivant :

                      # DelFix v8.9 - Rapport créé le 13/09/2012 à 18:17:48
                      # Mis à jour le 27/07/12 par Xplode
                      # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
                      # Nom d'utilisateur : Admin Parents - WIN-VHA6MUA6Q66 (Administrateur)
                      # Exécuté depuis : C:\Users\Admin Parents\Desktop\delfix.exe
                      # Option [Suppression]

                      ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

                      Supprimé : C:\Qoobox
                      Supprimé : C:\pre_scan
                      Supprimé : C:\ZHP
                      Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\RK_Quarantine
                      Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

                      ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\Christophe.exe <-- Combofix
                      Supprimé : C:\ComboFix.txt
                      Supprimé : C:\Pre_Scan.txt
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\Pre_Scan_09_09_2012_15_10_15.txt
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\Pre_Scan_10_09_2012_21_33_09.txt
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\Pre_Scan_10_09_2012_22_10_34.txt
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\Pre_script.txt
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\RKreport[1].txt
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\RKreport[2].txt
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\RKreport[3].txt
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\RKreport[4].txt
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\RogueKiller.exe
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\ZHPDiag.txt
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\ZHPDiag2.exe
                      Supprimé : C:\Users\Admin Parents\Desktop\ZHPFix.exe
                      Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
                      Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
                      Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
                      Supprimé : C:\Windows\grep.exe
                      Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
                      Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
                      Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
                      Supprimé : C:\Windows\SED.exe
                      Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
                      Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
                      Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
                      Supprimé : C:\Windows\Zip.exe

                      ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                      Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
                      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
                      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
                      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

                      ~~~~~~ Autres ~~~~~~

                      -> Prefetch Vidé

                      *************************

                      DelFix[S1].txt - [2285 octets] - [13/09/2012 18:17:48]

                      ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [2409 octets] ##########
                      0
                      1. Après Purera, j'obtiens ça :

                        Total space cleaned: 250.59 MB
                        0
                        1. n'est ce pas ?
                          je suis super content en effet... :)

                          Pour CCleaner, une fois tous les éléments cochés comme indiqué dans les écrans que tu as donnés, je dois faire d'abord l'analyse puis le nettoyage dans "Nettoyeur" et "Registre" ou Nettoyer directement ?
                          0
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