Problème neufbox SFR

louiseso Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Bidoud Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un gros problème avec ma neufbow SFR, en effet, en voulant aller dans "bonus" un chargement a commencé, mais il ne s'arrête pas, pourtant j'entends toujours le son de la chaîne sur laquelle j'étais. Avez vous déjà eu ce problème? Si oui, quelles sont les solutions?
Merci
A voir également:

5 réponses

Bidoud Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   373
 
Fait un reset de ta neufbox
Le reset se trouve sur le cote
0
louiseso Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, mais cela n'a pas marché...
0
Bidoud Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   373
 
Est ce que tu passe par le decodeur neuf ?
0
louiseso Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Bidoud Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   373
 
Dans ce cas il est possible que le decodeur soit 'bloque'. Apres avoir mis en marche la TV, il faut faire un reset de celui ci
Il faut couper l'alimentation du decodeur.
En fonction du modele soit avec le bouton on/off soit en debranchant le decodeur .
Ensuite remettre l'alimentation et des que les voyants du decodeur clignotent (pratiquement tout de suite) il faut rester appuyer sur le bouton rouge (A) de la telecommande. Ensuite il suffit de suivre ce qui sera inscrit a l'ecran de la TV

Voila, j'espere que cette fois cela debloquera la situation, sinon on essayera autre chose
0