N'arrive pas me connecter à internet

RODRIGUES -  
anthéa* Messages postés 6 Statut Membre -
J'ai réçu en moden de NUMERICABLE pour la connexion internet, mais mallereusement mon ordinateur n'arrive pas se connecter à internet. La connexion se fait par cable ethernet, qui est bien reconnu par mon ordinateur portable, mais la connexion n'ai s'établis pas.
Le service assistance dit qui le problème est avec l'adress IP de mon ordinateur. Mais par defaut c'est le modem qu'envoi l'adress IP.
Avez vous une idée pour me aider.

PS: avant j'avait internet par orange et je bien tout desinstallé.

Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

  1. anthéa* Messages postés 6 Statut Membre 1
     
    bonjour

    j'ai eu le même prob,

    Déjà est-ce que numéricable a bien activé ta ligne

    si oui

    tu éteints ton ordi avec le cd d'intallation dans ton lecteur
    Réinitialise ton modem (débranche le modem t rebranche après qq secondes)

    quand tu as tes voyants d'alluméstu rallumes l'ordi

    et tu suis les instructions

    Normalement sa devrait le faire.

    Quand tu seras connecté à internet tu auras la page d'accueil avec tes coordonnées clients.... un conseil imprime

    tiens moi au courant
    1