Connexion très faible

Bonjour, depuis 1 mois environ j'ai de gros problème de connexion qui sont les suivant:
-connexion très faible malgré la puissance du signal excellente (car je suis en wifi)
-la connexion qui saute souvent
voila nous avons donc appeler SFR (car je suis chez SFR) en leur disant que sa devait être a cause du débit il a regarder notre ligne et a dit que c'était impossible vue que notre débit est très élevée (on pourrait connecter 10 ordi dessus sans que sa saute) il a demandé de tous débrancher tous rebrancher mais sans succès les problème de connexion persiste, donc a mon avis sa doit être la connexion qui est extrêmement faible et donc elle saute très facilement donc si quelqu'un aurait la solution a mon problème qu'il n'hésite pas a répondre
merci d'avance pour vos réponse.