Incredimail

Bonjour,
Je suis abonnée à Incredimail2 et depuis hier, mes messages n' arrivent pas et ceux que j' envoie ne partent pas, ils restent dans la boîte d' envoi. pour joindre cette messagerie, c' est la galère et on me répond en anglais que je ne maîtrise pas. Quelqu'un peut-il m' apporter une solution simple.
Merci