Facetime inactif

Bonjour,
Je n'ai jamais utilisé facetime. Mais là quand j'essaie, une fenêtre noire s'ouvre avec une caméra barrée. Quand je vais dans le menu en haut de l'écran, pratiquement tout est grisé donc je ne peux rien faire ... Mon mac book pro est neuf, je l'ai depuis 2 semaines environ.
Merci

1 réponse