Acer Aspire X3400
EnzoW
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DextroyMax Messages postés 793 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
il y a plus d'un an et demi j'ai acheté une unité centrale Acer Aspire X3400 chez Darty. Il y a 6 mois je l'ai emmené en réparation au SAV Darty car la carte graphique plantait. Je récupère mon ordinateur 2 semaines plus tard et le soir même le problème resurgi, et je le remmène donc en réparation pour la deuxième fois. Mon pc fonctionnait très bien jusqu'à il y a un mois où la panne se manifesta pour la troisième fois. J'ai récupéré mon ordinateur cet après-midi et ce soir, pour la quatrième fois, le problème revient! Y a-t-il un moyen de me faire rembourser? Pouvez-vous me donner quelques conseils juridiques?
Cordialement, EnzoW.
il y a plus d'un an et demi j'ai acheté une unité centrale Acer Aspire X3400 chez Darty. Il y a 6 mois je l'ai emmené en réparation au SAV Darty car la carte graphique plantait. Je récupère mon ordinateur 2 semaines plus tard et le soir même le problème resurgi, et je le remmène donc en réparation pour la deuxième fois. Mon pc fonctionnait très bien jusqu'à il y a un mois où la panne se manifesta pour la troisième fois. J'ai récupéré mon ordinateur cet après-midi et ce soir, pour la quatrième fois, le problème revient! Y a-t-il un moyen de me faire rembourser? Pouvez-vous me donner quelques conseils juridiques?
Cordialement, EnzoW.
1 réponse
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Tapez un scandale dans le magasin ?
Sérieusement, je dirais que si les engagements de la sociétés en terme de garanties-réparations n'ont pas été respectés...
Tu es en droit de demandez un remboursement.
Conseil perso : ( Monte toi même ton ordi, car au SAV, ils sont manchots. )
Cependant, aucune idée de comment faire. Renseigne toi dans un cabinet d'avocat spécialisé dans les problèmes de ce type.
Cordialement, Maxime.
