Acer Aspire X3400
EnzoW
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DextroyMax Messages postés 793 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
il y a plus d'un an et demi j'ai acheté une unité centrale Acer Aspire X3400 chez Darty. Il y a 6 mois je l'ai emmené en réparation au SAV Darty car la carte graphique plantait. Je récupère mon ordinateur 2 semaines plus tard et le soir même le problème resurgi, et je le remmène donc en réparation pour la deuxième fois. Mon pc fonctionnait très bien jusqu'à il y a un mois où la panne se manifesta pour la troisième fois. J'ai récupéré mon ordinateur cet après-midi et ce soir, pour la quatrième fois, le problème revient! Y a-t-il un moyen de me faire rembourser? Pouvez-vous me donner quelques conseils juridiques?
Cordialement, EnzoW.
il y a plus d'un an et demi j'ai acheté une unité centrale Acer Aspire X3400 chez Darty. Il y a 6 mois je l'ai emmené en réparation au SAV Darty car la carte graphique plantait. Je récupère mon ordinateur 2 semaines plus tard et le soir même le problème resurgi, et je le remmène donc en réparation pour la deuxième fois. Mon pc fonctionnait très bien jusqu'à il y a un mois où la panne se manifesta pour la troisième fois. J'ai récupéré mon ordinateur cet après-midi et ce soir, pour la quatrième fois, le problème revient! Y a-t-il un moyen de me faire rembourser? Pouvez-vous me donner quelques conseils juridiques?
Cordialement, EnzoW.
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1 réponse
Tapez un scandale dans le magasin ?
Sérieusement, je dirais que si les engagements de la sociétés en terme de garanties-réparations n'ont pas été respectés...
Tu es en droit de demandez un remboursement.
Conseil perso : ( Monte toi même ton ordi, car au SAV, ils sont manchots. )
Cependant, aucune idée de comment faire. Renseigne toi dans un cabinet d'avocat spécialisé dans les problèmes de ce type.
Cordialement, Maxime.
Sérieusement, je dirais que si les engagements de la sociétés en terme de garanties-réparations n'ont pas été respectés...
Tu es en droit de demandez un remboursement.
Conseil perso : ( Monte toi même ton ordi, car au SAV, ils sont manchots. )
Cependant, aucune idée de comment faire. Renseigne toi dans un cabinet d'avocat spécialisé dans les problèmes de ce type.
Cordialement, Maxime.
