Probleme d'imprimante

Bonjour,
J'ai une imprimante Canon à jet d'encre et n'imprime pas certains couleurs, apres netoyage et plussieurs aisaies, rien ne change, quelqu'un m'a dit qu'il falais ré-installer les pilotes, j'ai plus le CD d'instalation, Comment dois-je faire??? pour les telecharger d'internet.
Merci de votre aide.
Cordialement

4 réponses

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  1. les pilotes n'ont RIEN à voir avec les couleurs !!
    surement cartouches vides ou têtes bouchées
    mais ne pas exclure une panne de l'imprimante