L'explorateur Windows plante Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques temps, quand je fais des recherches dans mes fichiers (images, documents, dans les programmes), rapidement un message apparait : "l"explorateur Windows a cessé de fonctionner, Windows cherche une solution au problème", ceci pendant une minute, puis un autre message : "l'explorateur Windows redémarre", la fenêtre sur laquelle je travaillais se ferme et je reviens sur le bureau au mieux, parfois sur un bureau sans icônes et totalement bloqué, je suis obligée de forcer l'ordi pour l'éteindre.

Je me suis déjà faite aider sur le forum pour un problème d'infection (Babylon entre autres), mais le plantage de l'explorateur Windows n'est pas résolu, et ça m'embête, mon ordi (un portable avec Windows7) n'a même pas un an.

Pouvez-vous m'aider ou me conseiller ?


Configuration: Windows 7 / Firefox 15.0

luis · Accepted Answer

bonjour
et si ton portable est un asus....
desinstalle asus web storage

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

explorateur Windows a cessé de fonctionner

malinou1 · Answer

Re bonjour,

Tout d'abord Scarface72, figures toi que j'ai quand même 2 neurones connectés dans mon cerveau, et que je suis allée voir sur le forum de CCM, mais n'étant pas une pro de l'informatique, et devant le flot de solutions proposées pour un même problème, je ne savais pas laquelle appliquer (crainte de faire des bêtises).
Voilà pourquoi je demande de l'aide.

Merci luis, j'ai désinstallé asus web strorage et tout semble rentré dans l'ordre, j'ai farfouillé dans mes dossiers et pas de plantage pour l'instant.

Merci beaucoup pour votre aide à tous.

ARDON-52 · Answer

Merci ça m'as était très utile.