Pas d'accès internet et triangle jaune help!!

Résolu/Fermé
melou3007 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 - Modifié par melou3007 le 20/08/2012 à 18:30
 bah350 - 30 août 2016 à 15:08
Bonjour, alors voilà, sur mon pc portable (wifi) je n'ai pas d'accès internet depuis 3 jours pourtant je suis bien connectée mais j'ai un triangle jaune avec un point d'exclamation qui s'est affiché. Etant donné que l'informatique n'est pas franchement mon fort, si quelqu'un peut m'aider svp.. :) !



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32 réponses

melou3007 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 32
21 août 2012 à 00:05
En DHCP auto.. Serveur DHCP IPv4 ? J'ai 192.168.0.1
Ok je vais brancher avec le cable pendant 2 minutes voir ce que ça fait (je l'ai déja fait et ca changeait rien) donc j'te tiens au courant après puisque j'aurai plus internet sur cet ordi ci.
Par contre je veux pas paraitre intrusive ou quoi que ce soit, mais si demain tu travailles ou un truc du genre tu peux continuer tes explications (si tu le veux toujours!!) plus tard, ça me dérange pas je rentre qu'en septembre moi de toute manière donc j'suis large!
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lol oui je bosse mais c'est bon je suis pas couché de toute façon lol
après comme tu le sens
par contre je veux bien que tu fasse un ipconfig /all dans cmd et que tu copies ce que tu obtiens
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je pense qu'il va falloir vérifier les services il doit y en avoir un qui a pas du démarrer mais on verra ça après le ipconfig
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melou3007 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 32
21 août 2012 à 00:18
Alors je te laisse à 00:30 je culpabiliserai sinon, je veux pas porter atteinte à la productivité d'un maillon de l'economie française!! ^^ Et puis demain tu m'aideras encore un peu si t'as le temps!
Alors avec le cable ça n'a rien changé ! Euh par contre le ipconfig ca m'a affiché un tas de trucs (et "tas de trucs" n'est pas un euphémisme..) Mais avant ce dégueulis de lettres ca me dit " Erreur : ligne de commande inconnue ou incomplète" c'est normal ?
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melou3007 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 32
21 août 2012 à 00:19
est un euphémisme*
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pour l'erreur ligne de commande inconnue il faut bien mettre un espace entre le ipconfig et le / par contre il en faut pas entre le / et le all
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oh quelle compassion !!! ^^ ouais je reviendrais demain mais je pense que le problème pourrait venir d'un service pas activé en même temps il manque plus grand chose à vérifier lol
aller envoi ton "tas de trucs" ^^
et pendant que je regarde mets les deux connexions reseaux local et wifi en DHCP auto
et on va vérifier les services :

démarrer --> clic droit sur ordinateur --> gérer --> dans la colonne de gauche "services"
alors tu auras p-e pas tous ceux que je t'ai mis mais tu devrait en retrouver pas mal
à vérifier il faut :
"client DHCP" --> démarrer en auto
"client DNS" --> démarrer en auto
"connaissance des emplacement reseaux --> démarrer en auto
"connexion reseau" --> démarrer en manuel
"décoouverte SSDP" --> démarrer en manuel
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merci problème résolu
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melou3007 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 32
21 août 2012 à 00:42
READY ?

C:\Users\Médina>ipconfig / all

Erreur : ligne de commande inconnue ou incomplète.

UTILISATION :
ipconfig /allcompartments [/? : /all :
/renew [adapter] : /release [adapter] :
/renew6 [adapter] : /release6 [adapter] :
/flushdns : /displaydns : /registerdns :
/showclassid adapter :
/showclassid adapter [classid] :
/showclassid6 adapter :
/setclassid6 adapter [classid] ]

adapter Nom de connexion
<caracteres génériques * et ? autorisés, voir les exemples>

Options :
/? Affiche ce message d'aide
/all Affiche toutes les informations de configuration.
/release Libère l'adresse IPv4 pour la carte spécifiée.
/release6 Libère l'adresse IPv6 pour la carte spécifiée.
/renew Renouvelle l'adresse IPv4 pour la carte spécifiée.
/renew6 Renouvelle l'adresse IPv6 pour la carte spécifiée.
/flushdns Purge le cache de résolutions DNS.
/registerdns Actualise tous les baux DHCP et réenregistre les noms DNS
/displaydns Affiche le contenu du cache de résolution DNS
/showclassid Affiche tous les ID de classe DHCP autorisés pour la carte.
/set classid Modifie l'ID de classe DHCP.
/showclassid6 Affiche tous les ID de classe DCHP IPv6 autorisés pour la carte.
/setclassid6 Modifie l'ID de classe DHCP IPv6.

La valeur par défaut affiche uniquement l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut de chque carte liée à TCP/IP.

Pour Release et Renew, si aucun nom de carte n'est spécifié, les baux d'adresse IP pour toutes les cartes liées à TCP/IP sont libérés ou renouvelés.

Pour Setclassid et Setclassid6, si aucun ClassId n'est spécifié, le ClassId est retiré.

Exemples :
> ipconfig ... Affiche des informations
> ipconfig /all ... Affiche des informations détaillées
> ipconfig /renew ... renouvelle toutes les cartes
> ipconfig /renew EL* ... renouvelle toute connexion dont le nom commence par EL

> ipconfig /renew *Con* ... libère toutes les connexions correspondantes, par ex. "connexion réseau local 1" ou "connexion réseau local 2"

> ipconfig /allcompartments ... Affiche des informations sur tous les compartiments

> ipconfig /allcompartments /all ... Affiche des informations détaillées sur tous les compartiments



J'en voyais plus la fin..
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melou3007 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 32
21 août 2012 à 00:43
Oh.. j'ai passé 10 minutes à faire des alinéas avec les espaces pour rien..
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Claude Lachance Messages postés 33486 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 février 2024 1 023
21 août 2012 à 00:57
Salut

Je ne veux pas m'incruster mais dans ta situation, un reset du protocole TCP/IP pourrait être pertinent ! Essaye ceci :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/299357/how-to-reset-tcp-ip-by-using-the-netshell-utility

En cas d'échec, je laisse la mains aux experts.

Ciao et salut à tous !
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melou3007 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 32
21 août 2012 à 01:03
Salut @Claude Lachance et merci énormément !!!!
J'essaierai demain je tire ma révérence là, @havan désolée de t'avoir retenu, on reparle demain jspr. Bonne nuit à tous
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du coup le ipconfig /all bien écrit donne quoi ? ^^
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melou3007 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 32
21 août 2012 à 01:11
Comme ce que je t'ai envoyé avec des espaces typographiques que je peux pas reproduire ici, je l'ai que en capture d'écran mais je vais pas abuser en te demandant ton adresse mail ou quoi tu vois, Mais bon ce que je t'ai envoyé est tout à fait similaire finalement.
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melou3007 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 32
21 août 2012 à 01:20
Je te laisse, je ne tiens plus. En tout cas merci beaucoup beaucoup beaucoup à toi, c'est vraiment adorable d'avoir voulu m'aider aussi tard ! Bonne nuit!
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non tu ne dois pas obtenir la même chose que plus haut si tu tapes la bonne commande... en fonction du résultat de cette dernière on pourra tester qqchose
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melou3007 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 32
21 août 2012 à 13:30
Sans doute, mais je connais pas la bonne commande
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pakahantas Messages postés 118 Date d'inscription mardi 28 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2012 20
21 août 2012 à 14:05
dans la fenetre invites des commandes, tu tapes : ipconfig /all
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melou3007 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 32
21 août 2012 à 17:27
Je l'ai déja fait dans la fenetre noire, et j'ai retranscrit ce que ça m'a affiché plus haut
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pakahantas Messages postés 118 Date d'inscription mardi 28 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2012 20
Modifié par pakahantas le 21/08/2012 à 17:37
dans la fenêtre du haut, je vois que tu as mis un espace entre Le "/" et le "all".
Normalement tu devrait avoir plus un truc dans ce genre la :

D:\Users\xxxx>ipconfig /all

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82567LM-3 Gigabit Network Connection
Adresse physique . . . . . . . . . . . :
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::d44b:c54a:dad6:2f0f%16(préfér
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.2
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 215254372
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-6F-CC-43-D4-85-64-BB-5
-0F
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Serveur WINS principal . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
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melou3007 Messages postés 29 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 32
21 août 2012 à 18:05
Ah effectivement, je pensais que comme tu avais mis des espaces j'etais sensée les écrire aussi. Alors sans les espaces ça me donne :

C:\Users\Médina>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte.....: Médina-PC
Suffixe DNS principal.....:
Type de noeuf......:Hybride
Routage IP activé.....: Non
Proxy WINS activé....: Non

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la conenxion...:
Description....: Atheros AR5B125 Wireless Network Adapter
Adresse physique....: 7C-E9-D3-4B-63-3C
DCHP activé....: Oui
Configuration automatique activée....:Oui
Adresse IPv6 de liaison locale : fe80::e40c:d35:e31b:ceff%13(préféré)

Adresse IPv4....: 192.168.0.13(préféré)
Masque de sous réseau....:255.255.255.0
Bail obtenu...: mardi 21 aout 2012 17:40:01
Bail expirant....: mercredi 22 aout 2012 17:40:23
Passerelle par défaut...: 192.168.0.1
Serveur DHCP...: 192.168.0.1
IAID DCHPv6...: 427616723
DUID de client DHCPv6...: 00-01-00-01-16-B5-64-5E-04-7D-7B-25-D6-6D
Serveur DNS ...: 89.2.0.1 et 89.2.0.2
NetBIOS sur Tcip...: Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média....: Média déconnexté
Suffixe DNS propre à la connexion....:
Description...: Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20)
Adresse physique...: 04-7D-7B-25-D6-6D
DCHP activé...: Oui
Configuration automatique activée....: Oui

Carte Tunnel isatap.{9A72B6F4-DB03-4BFA-8917-F5CC6FE6E89B} :

Statut du média....: Média déconnexté
Suffixe DNS propre à la connexion....:
Description...: Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique...: 00-00-00-00-00-00-00-E0
DCHP activé...: Non
Configuration automatique activée....: Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local*9 :

Statut du média....: Média déconnexté
Suffixe DNS propre à la connexion....:
Description...: Carte Microsoft 6to4
Adresse physique...: 00-00-00-00-00-00-00-E0
DCHP activé...: Non
Configuration automatique activée....: Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du média....: Média déconnexté
Suffixe DNS propre à la connexion....:
Description...: Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique...: 00-00-00-00-00-00-00-E0
DCHP activé...: Non
Configuration automatique activée....: Oui
0