Redemarrage,erreur système Issass.exe !

Knorr Messages postés 3 Statut Membre -  
salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je viens d'acheter un PC neuf, et impossible d'atterir sur le bureau de windows, car je reçois un message d'erreur Issas.exe (mauvais mot de passe ??!), et mon PC redemarre systématiquement...
Il m'est également impossible d'utiliser le programme de restauration...
Qui peut m'aider ???
Merci d'avacnce
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5 réponses

salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 670
 
bonjour y'a t'il un compte a reboure avant le redemarrage?

a++
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Knorr Messages postés 3 Statut Membre
 
Non, aucun compte à rebours.
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salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 670
 
essay de demarrer en mode sans echec avec prise en charge reseau

Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec avec prise en charge reseau puis tape entrée.

ensuite
telecharge hijackthis et colle le resultat ici :

http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html
demo :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

a+++
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Knorr Messages postés 3 Statut Membre
 
J'ai essayé, impossible même par ce mode. Le même message apparaît, et redémarre ensuite !
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salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 670
 
essay en mode sans echec

a++
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salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 670
 
si t'arrive pas en mode sans echec alors tente une reparation windows avec le cd windows xp tout est expliqué ici http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp-2

a++++
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