probleme lors de l'instalation d'itunes Fermé

Question

Bonjour, je voulais installe itune:

1er problème au bout d'un moment il y a impossible d'ouvrir la clé
UNKNOWN/Components/DA42BC89BF25F5BD0AF18C3B9B1A1EE8/68AB67CA7DA7FFFFB7449A0100000010
Vérifie que vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactez votre service de support technique

2eme problème des qu'il y a le message j'appuie ok 2fois et puis a la fin il dit que le installation est termine je lance et un message apparait:
apple application support was not found

donc comment installe itune correctement 
merci d'avance.

nosmarties · Answer

Bonsoir.
Installer tout programme en mode administrateur. 
Pas la peine de répondre "mais je suis en session administrateur" ; moi je te parle de "mode administrateur" : c'est un concept à étudier sur google...

nosmarties · Answer

PS :

Si tu ne sais pas faire de recherches sur google :

http://www.clubic.com/windows-os/windows-7/aide-astuce-tuto/executer-un-programme-en-mode-compatibilite-administrateur-13048.html

nosmarties · Answer

PPS : Encore un intoxiqué du macintosh; décidément ça ne rend pas intelligent cette machine!

appolo · Answer

je sais faire clique droit executer en mode administrateur

Aka-Usagi · Answer

J'ai exactement le même problème et toujours pas de solution.
Et arrêtez avec votre histoire d'administrateur, si le problème était si simple, on aurait même pas posté ici.

hugxyz · Answer

j'ai aussi ce probleme la depuis un mois, pouvez vous me dire comment vous avez fait?
merci..

lala06 · Answer

Bonjour j'avais le même problème depuis plus d'un an je galère sa n'a rien à voir avec le mode administrateur j'avais tout essayé sans succès au final j'ai restauré mon ordinateur à l'état d'usine, j'ai tout sauvegardé sur un disc externe. Maintenant mon ordinateur est comme neuf et j'ai retéléchargé Itunes et sa marche sans problème!

mam73 · Answer

J'avaisà peu près le même problème avec le message :
'impossible d'ouvrir la clé
UNKNOWN\Components\E2A0D22E09FBD1109690967558D5939\3E04CFE913F557F4454826377FD4E8.Vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour cette cle ou contactez votre service de support technique ''

J'ai été dans option des dossiers pour afficher les dossiers cachés ensuite j'ai été dans le disque Windows (C:) et ensuite dans ProgramData\AppleComputer\InstallerCache\iTunes
J'ai remarqué dans le dossier qu'il y avait iTunes64.msi avec lequel j'avais eu des problèmes.
J'ai cliqué au cas où et ça a lancé l'installation avec succès.
Par contre je sais pas si ça va marcher pour vous.

Probleme lors de l'instalation d'itunes

8 réponses

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