Périphérique avec dépannage

Fermé
Lapo - 16 août 2012 à 18:15
billmaxime Messages postés 50256 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 - 16 août 2012 à 23:11
Bonjour, en allant dans mes périphériques, j'ai vu que le périphérique "STEVEN-HP" était marqué par un triangle avec un point d'exclamation, contrairement aux autres périphériques qui n'ont pas ça. Et lorsque je clique sur le périphérique, il y a "état" et c'est écrit que ce périphérique a besoin d'un "dépannage nécessaire" , pouvez-vous m'éclairer en me disant quoi faire ?

Merci à tous.

2 réponses

la ou tu es tu clique sur mettre a jour le pilote
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je ne trouve pas "mettre à jour" il faut que je clique où?
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billmaxime Messages postés 50256 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
16 août 2012 à 19:43
salut

clic droit sur ton pilote et "mettre a jour le pilote"

@+
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Quand je clique droit, "mettre à jour le pilote" ne s'affiche pas.
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billmaxime Messages postés 50256 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
16 août 2012 à 19:47
il est écrit quoi quand tu clic droit sur le périf?

c'est le pilote pour ton imprimante?

@+
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Non les périphériques pour l'imprimante sont au-dessus, là c'est juste écrit "périphériques". Quand je clique droit c'est écrit "parcourir les fichiers" "éjecter" "paramètres de réseau" paramètres audio" "paramètres de la souris" paramètres du clavier" "régions et langue" "propriétés système" "paramètres d'installation de périphériques" "options d'alimentation" "windows update" et "résoudre les problèmes". J'ai cliqué sur résoudre les problèmes mais ça dit qu'il n'y a aucun problème.
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billmaxime Messages postés 50256 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
16 août 2012 à 21:03
il doit être en bas de page (a gauche)
sur mon pc il y est

@+
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C'est bien dans propriétés système qu'il faut être? En bas à gauche j'ai mon num de licence c'est tout
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billmaxime Messages postés 50256 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
Modifié par billmaxime le 16/08/2012 à 21:12
oui c'est bien ça

et la dernière ligne te renseigne sur l'activation de windows

ça marque quoi sur ton pc

voila la page sur mon pc

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=385181moi.jpg][IMG]http://img15.hostingpics.net/pics/385181moi.jpg[/IMG][/URL]

@+
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C'est écrit que windows est activé
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En fait c'est grave que j'i donné mon num de licence en public?
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