Impossible supprimer babylon search sur firef

Résolu
Bonjour,
J'ai suivi plusieurs méthodes pour supprimer babylon search (cc cleaner, ad remover etc...) au démarrage de firefox mais impossible à supprimer.
Comment faire?
Merci

38 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur cherche à supprimer Babylon Search qui se lance au démarrage de Firefox, malgré plusieurs méthodes comme cc cleaner ou ad remover qui ne semblent pas efficaces. Des guides proposent des outils de nettoyage et de désinstallation, notamment ZHPFix et DelFix, avec des étapes de collage de commandes et des rapports à récupérer pour vérifier l’élimination. D'autres méthodes recommandent d'accéder à about:config, de rechercher Babylon et de réinitialiser les entrées, ou de consulter des liens externes pour un nettoyage plus profond. En cas d’absence de rapport clair, il est conseillé de relancer les outils et d'examiner les fichiers générés, afin d'identifier les éléments résiduels et éviter les réinstallations.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour

    Change ta page de démarrage maintenant que tu as utilisé ces différents outils

    @+
    ---------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
    1. Dans la barre d'adresse taper about:config

      faire "je ferai attention"

      Dans la barre de recherche de la page, taper "babylon"

      sur toutes les lignes ressorties : clique droit, réinitialiser.
      0
      1. Bonjour Llg76,

        Sur Firefox, tu vas dans « Modules complémentaires », puis « Extensions » et tu peux le supprimer, non ?
        0
        1. Bonjour,
          Non il n'apparaît pas là.
          0
          1. Je viens de le faire, mais quand je rouvre firefox c'est encore babylon
            0
            1. Re

              Relance Adwcleaner option suppression et poste moi son rapport

              Merci

              @+
              0
              1. Tu peux pas désinstaller Babylon et le réinstaller proprement ?
                0
                1. voilà la rapport
                  merci

                  # AdwCleaner v1.801 - Rapport créé le 16/08/2012 à 14:22:10
                  # Mis à jour le 14/08/2012 par Xplode
                  # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
                  # Nom d'utilisateur : Loic - LOIC-PC
                  # Mode de démarrage : Normal
                  # Exécuté depuis : C:\Users\Loic\Desktop\programmes\adwcleaner.exe
                  # Option [Suppression]

                  ***** [Services] *****

                  ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                  Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\Browser Manager

                  ***** [Registre] *****

                  ***** [Registre - GUID] *****

                  Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
                  Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]

                  ***** [Navigateurs] *****

                  -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                  [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                  -\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

                  Nom du profil : default
                  Fichier : C:\Users\Loic\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o8gfdlp7.default\prefs.js

                  Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.babylon.com/?affID=111789&tt=140812_bandext_331[...]

                  -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

                  Fichier : C:\Users\Loic\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                  [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                  *************************

                  AdwCleaner[S1].txt - [4381 octets] - [16/08/2012 12:23:00]
                  AdwCleaner[R1].txt - [1683 octets] - [16/08/2012 13:02:30]
                  AdwCleaner[S2].txt - [1656 octets] - [16/08/2012 13:02:47]
                  AdwCleaner[S3].txt - [1587 octets] - [16/08/2012 14:22:10]

                  ########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1715 octets] ##########
                  0
                  1. Re

                    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

                    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

                    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                    Ou

                    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                    Serveur N°2

                    Ou

                    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
                    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

                    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

                    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

                    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

                    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

                    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

                    http://pjjoint.malekal.com/

                    https://www.cjoint.com/

                    Regarde sur le bureau

                    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                    Un lien de cette forme :

                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                    est ajouté dans la page.

                    Copie ce lien dans ta réponse.

                    Merci

                    @+
                    0
                    1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120816_t12n10w13v9e8
                      0
                      1. Re

                        Utilisation de l'outil ZHPFix :

                        * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
                        -------------------------------------------------------------------------------------------------


                        M0 - MFSP: prefs.js [Loic - o8gfdlp7.default] http://search.babylon.com
                        O2 - BHO: Babylon toolbar helper [64Bits] - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} Clé orpheline
                        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{70C73802-547B-46CF-8537-F6819D048499}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Babylon\Babylon-Pro\Utils\uninstbb.exe (.not file.)
                        O69 - SBI: prefs.js [Loic - o8gfdlp7.default] user_pref("browser.startup.homepage", "http://search.babylon.com/?affID=111789&tt=140812_bandext_3312_2&babsrc=HP_ss&mntrId=829e9b[...]
                        [HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}]
                        [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5014842B-3B1B-4305-92DA-C66917905F88}] (...) -- c:\program files (x86)\mozilla firefox\firefox.exebled (.not file.)
                        O43 - CFD: 26/02/2012 - 19:04:01 - [0] ----D C:\ProgramData\Software
                        [HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}]
                        [MD5.D4FE9619462D7613A6750256C94F4589] [SPRF][15/08/2012] (.Babylon Ltd. - Babylon Client Setup.) -- C:\Users\Loic\AppData\Local\Temp\tbbabylonv2.exe [862832]

                        FirewallRAZ
                        Emptytemp
                        EmptyCLSID


                        --------------------------------------------------------------------------------------------
                        Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
                        « Exécuter en tant qu'administrateur »
                        .

                        * Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                        *Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                        *Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                        - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,

                        -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

                        -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                        Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

                        ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

                        A+

                        0
                        1. Re

                          As tu encore des soucis?

                          @+
                          0
                          1. Oui ça ne l'a pas supprimé. J'ai redémarrré l'ordinateur et ça n'a rien changé. C'est coriace!
                            0
                            1. As tu changé la page de démarrage?
                              0
                            2. Oui, ça ne change rien
                              0
                          2. Re

                            La manière forte.

                            Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
                            Ou ici : https://forospyware.com
                            >Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
                            -> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
                            -> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
                            -> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

                            NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

                            Avant d'utiliser ComboFix :

                            -> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

                            -> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

                            Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

                            - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

                            - Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

                            - Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

                            - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

                            - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

                            -> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

                            -> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

                            /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)

                            ::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes

                            @+
                            0
                            1. Merci poupougne13, mais j'ai déjà suivi cette proposition et pas de résultat malheureusement.
                              0
                              1. Tu as réussi à renommer le dossier "default" ?
                                0
                              2. ?????
                                0
                            2. Re

                              Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

                              @+
                              0
                              1. Je ne l'ai pas, il semble qu'il n'y ait aucun rapport. Je vais recommencé l'opération.
                                0
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