Impossible supprimer babylon search sur firef

Résolu
Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai suivi plusieurs méthodes pour supprimer babylon search (cc cleaner, ad remover etc...) au démarrage de firefox mais impossible à supprimer.
Comment faire?
Merci
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38 réponses

Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne comprends pas, j'ai réinstallé, relancé, et toujours pas de rapport. Une fois l'autoscan affichant les fichiers supprimés plus rien ne se passe...
Et babylon est toujours là.
Comment faire?
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Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+
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Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
-------------------------------------------------------------------------------------------------


M0 - MFSP: prefs.js [Loic - o8gfdlp7.default] http://search.babylon.com
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID


--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
« Exécuter en tant qu'administrateur »
.

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )



A+



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Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Quoi de neuf?
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Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai redémarré l'ordi et c toujours là...désespérant!
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Re

Télécharge TDSSKiller

*Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.


Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

Sinon il est enregistré ici : C:\TDSSKiller_N°Version_Date_Heure.txt

Poste moi son rapport à l'issue; merci

@+
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Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Re

On reprend

Télécharge DelFix de Xplode

* Lance le.
* A l'invite, [Suppression]
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option [Désinstallation]

@+
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Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Utilisateur anonyme
 
Re

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Avant d'utiliser ComboFix :

-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes


@+

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Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je rencontre toujours le même problème. Je télécharge le logiciel, l'exécute, un autoscan est fait mais aucun rapport.
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Utilisateur anonyme
 
Re

Essaie de procéder en mode sans echec avec prise en charge réseau.


@+
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Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'arrive toujours pas à avoir de rapport.
Et quand j'installe ce logiciel je n'ai ni message d'avertissement ni console.
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Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce que je ne comprends pas c'est que babylon n'apparait plus sur internet explorer, je ne trouve aucun dossier sur l'ordi, mais sur firefox il est toujours présent.
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Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
désinstaller et réinstaller firefox ne suffirait pas?
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Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai enfin réussi à avoir un rapport, le voici:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120816_h10l6j15p14z5
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu changes ta page de démarrage dans Firefox
Outils>>> Options>>>Général>>>page d'accueil
tu y mets le lien de ta page ou tu es sur cette page et tu choisis page courante
et tu cliques sur Ok

@+
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Llg76 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Cette fois ça a marché. Plus de babylon.
Merci beaucoup pour ton aide.
Bonne journée
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