Windows Update ne fonctionne pas.

BOUFFONB Messages postés 43 Statut Membre -  
 newgate -
Bonjour,

Configuration : Windows Vista / Internet Explorer 8.0

Quand j'utilise Windows Update pour télécharger, voici le resultat :
Code80246008 Windows Update a rencontré une erreur inconnue

J'ai utilisé l'aide Windows qui me propose 2 actions:

1) " Pour modifier ou redémarrer le service de transfert intelligent en arrière plan (BITS)
Cliquez pour ouvrir Outils d'administration.

Double-cliquez sur Services. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

Cliquez avec le bouton droit sur Service de transfert intelligent en arrière plan (BITS), puis cliquez sur Propriétés.

Dans l'onglet Général en regard de Type de démarrage, vérifiez que Automatique (début différé) est activé.
En regard de Statut du service, vérifiez si le service est démarré. S'il ne l'est pas, cliquez sur Démarrer. "

Le probléme c'est que je ne trouve pas :
"Service de transfert intelligent en arrière plan (BITS)"
dans la liste de
"Services"

2) Pour modifier ou redémarrer le service Journal des événements Windows : Parfait

Merci d'avance pour votre aide

16 réponses

  1.
    zulfikarhan Messages postés 308 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   129
     
    Tu peut suivre les solutions sur le site d'assistance de Windows directement : https://support.microsoft.com/en-us/sbs/windows/fix-windows-update-errors-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

    ou bien installer Fix It de Microsoft pour résoudre les problèmes liés à Windows Update : https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions (cliquez sur exécuter maintenant).
    0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://pjjoint.malekal.com/

    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    0
  3. BOUFFONB Messages postés 43 Statut Membre 1
     
    Bonjour Zulfikarhan

    Voici mon rapport MicrosoftFixit

    Windows UpdateDétails de l'éditeur

    Problèmes trouvés
    Des composants Windows Update doivent être réparésDes composants Windows
    Update doivent être réparés
    Un ou plusieurs composants Windows Update ne sont pas configurés
    correctementNon corrigé
    Réparer les composants Windows UpdateRéussi

    Problèmes vérifiés
    Les emplacements par défaut de données Windows Update ont changéLes
    emplacements par défaut de données Windows Update ont changé
    L'emplacement où Windows Update enregistre les données a changé et doit
    être réparéVérifié

    Problèmes trouvésDétails de la détection

    6Des composants Windows Update doivent être réparésNon corrigé

    Un ou plusieurs composants Windows Update ne sont pas configurés
    correctement
    Réparer les composants Windows UpdateRéussi

    La réparation de composants Windows Update résout souvent les
    erreurs communes liées à Windows Update

    Problèmes vérifiésDétails de la détection

    6Les emplacements par défaut de données Windows Update ont
    changéVérifié

    L'emplacement où Windows Update enregistre les données a changé et doit
    être réparé
    Réparer les emplacements par défaut de Windows UpdateNon
    exécuté

    Changer les emplacements de Windows Update selon les paramètres par
    défaut de Windows

    Détails de la détection

    Informations sur la collecte des données
    Nom de l'ordinateur: PC
    Version de Windows:6.0
    Architecture:x86
    Heure:16/08/2012 18:22:04

    Détails de l'éditeur

    Il m'a ensuite envoyé sur un forum en Anglais.
    Que faire ?

    Merci
    0
  4. BOUFFONB Messages postés 43 Statut Membre 1
     
    Bonjour Guillaume

    Vous allez peut être me trouver stupide mais je vois pas de loupe...
    Seulement 4 boutons à gauche et 8 boutons a droite à l'horizontal.
    Et à droite sur la verticale : 10 boutons.

    Merci
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      C'est bien ZHPDiag que tu lances?
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  7. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Commence par faire de la place.
    Windows étouffe;voila pourquoi Windows Update coince.

    System drive C: has 3 GB (2%) free of 139 GB

    Un minimum de 10% est nécessaire

    @+
    ---------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
  8. BOUFFONB Messages postés 43 Statut Membre 1
     
    Rebonjour

    "Faire de la Place" signifie t-il que je dois effacer des programmes, dossier et fichier d'une quantité de 14 Go minimum ?

    Merci
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Tu peux déplacer peut être certains fichiers sur D qui lui est vide
      0
  9. BOUFFONB Messages postés 43 Statut Membre 1
     
    Salut

    J'ai fait de la place : j'ai maintenant 25.8 Go libre sur 139 GO.
    Windows Update ne fonctionne toujours pas.
    J'ai réutilisé ZHPDiag
    Voici mon rapport

    https://www.cjoint.com/?BHrrTMQ8Zyi

    Merci
    0
  13. BOUFFONB Messages postés 43 Statut Membre 1
     
    Bonsoir

    Voci la reponse de Fixit :

    " Des composants Windows Update doivent être réparés
    Statut du correctif : NON Corrigé "

    Il me demande de verifier si le probléme est résolue en utilisant Windows Update, toujours le même message d'erreur, je coche sur la case Non et il m'envoit là :

    http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal/fixit/details/200/be3d0acf-9e20-4211-a10e-18921dbd9872

    J'essaye d'utiliser FixItcenter mais il me dit qu'il y'a un probléme d'installation a cause d'une erreur innatendu.

    Merci
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Regarde ce côté

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html

    @+
    0
  15. BOUFFONB Messages postés 43 Statut Membre 1
     
    Bonjour

    J'ai regardé votre liens et je ne préfére pas toucher les "écrans noirs".
    J'ai découvert qu'on pouvait telecharger soi même les mises à jour :
    http://support.microsoft.com/kb/923159/fr
    Cela me suffit

    Merci pout tout
    0
  16. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Ton problème est donc résolu(à moitié)?

    @+
    0
  17. newgate
     
    SA lut,
    J'ai essayé toutes les solutions trouvées sur d'autres forum et rien n'y a fait.
    J'ai désinstallé Intel Matrix Storage Manager de mon pc et nickel le problème a été résolu.

    Tu peux également essayer de télécharger le Package autonome Windows Update : http://www.google.fr/...
    0