Installation battlefield 3

Bonjour a tous,
j'ai un gros probleme j'ai installer battlefield 3 mais avant de jouer il me demende d'activer le jeu avec la clé produit (je ne sais pas trop se que c'est) j'ai donc tapé le numero de seri ensuite le code barre, un serie de lettre et de numero marqué sur le dique mais rien de tout cela ne marche pouvez-vous m'aider svp